深圳客户关系管理培训

深圳客户关系管理培训公开课

营销战术演练与客户关系管理 深圳：2026年06月26日

1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论：需求与成功销售有何关系？4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段：开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法：背景问题-痛点问题-暗示问题-示......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 深圳：2026年06月27日

销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，......

业绩倍增与关键客户关系管理 深圳：2026年07月03日

企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的，针对关键客户的关系管理和深度营销对企业发展尤其重要，如何有效区分关键客户？如何持续提升关键客户满意度？如何持续提升与关键客户的黏性？如何与关键客户建立起长期、稳定的战略伙伴关系？是企业能不能赢得市场的关键所在。本课程结合老师在外资、本土工业品企业多年的一线实战经历和高层管......

客户关系管理与客户忠诚度维护 深圳：2026年07月10日

建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......

成功的产品经理－－产品经理的野蛮成长 上海：2026年07月30日

1.了解业界企业产品经理产生的背景、时机，掌握产品经理定位、职责、素质模型和能力要求2.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作3.理解产品经理的核心能力是如何锻炼出来的4.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法5.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法6.掌握新产品上市管......

现场5S推行实务（1天半培训+参观） 上海：2026年07月02日

理解企业中推行5S的重要性掌握每一个S的具体实施方法和有效工具掌握在企业内系统化推行5S的实施流程和注意事项提高产品品质，获得更高的生产力与安全保障获得更好的企业形象，提高员工的归属感参观内容：参观通用、大众、宝钢、夏普、可口可乐等企业中的1-2家企业！视企业生产经营情况而定。课程大纲：1、现场管理的重要理念及5S概述......