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深圳客户关系管理培训公开课

销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 深圳:2025年10月11日

DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,路径,方法论,销售管理流程第二部分:如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段,挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2025年10月17日

我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频加入价格战,导致企业收益下降,服务水平降低,两败俱伤。客户关系管理,客户忠诚度提升,已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......

营销战术演练与客户关系管理 深圳:2025年10月17日

1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......

大客户销售技巧与客户关系管理 深圳:2025年10月23日

一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、大客户销售的方法论2、客户细分的攻守模型与绩效管理3、关注大客户采购的五个要素4、大客户销售的六个步骤5、大客户销售漏斗与机会管理6、练习二、大客户“采购氛围”与大客户销售项目1+2+1跟踪表1、案例研讨与分析技巧2、客户“采购氛围”......

像TED一样演讲——内训师演绎高阶训练 广州:2025年09月25日

第一部分 情 感一、释放你内心的热情1、是什么让你的心灵歌唱?2、你为什么无法成就伟业?3、热情为何如此重要?4、你的热情可以感染观众和员工5、想帮助别人先要学会倾听TED视频分析二、掌握讲故事的艺术1、用一个故事推倒一堵墙2、说服力的三个要素3、用故事把你的思想和情感植入观众的大脑4、故事就是有灵魂的数据5、简单却有......

过程审核(VDA6.3)及产品审核(VDA6.5)系统训练 深圳:2025年11月10日

了解汽车行业过程审核、产品审核最新要求;了解和掌握VDA6.3过程审核与VDA6.5产品审核的策划框架和审核流程;掌握过程审核、产品审核实施、计算、报告的方法和应用技巧;具备编制过程/产品审核计划、审核检查表、审核不符合报告、审核总结报告的能力;具备将过程审核的方法应用于二方审核的能力;有效预防有缺陷的产品,降低风险,......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...