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深圳客户关系管理培训公开课

客户关系管理与客户忠诚度维护 深圳:2017年04月28日

建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2017年04月29日

通过本课程你将能够:从全局的角度系统地洞察关键客户管理为公司制定一个成功的关键客户管理方案全面地深度剖析关键客户的外部和内部要素更加准确地在客户的内部建立关键人员联盟在公司内部建立赢得关键客户的联盟区别竞争对手并获得有利的竞争优势影响采购决策团队的偏好来实现销售进行关键决策人价值演讲来获得关键的支持和承诺【培训对象】销......

360°客户关系管理 深圳:2017年05月11日

1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 深圳:2017年05月13日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

PowerPoint专业商务报告制作与演示 广州:2017年03月28日

1 专业PPT制作的基石2 内容规范化、视觉冲击化3 美貌与智慧并重—图形应用4 表格高效应用5 高级技巧应用6 幻灯片商务动画设计7 商务演示与演讲技巧......

卓越企业班组长塑造培训班 上海:2017年03月10日

基于中国制造业核心问题和管理瓶颈、对照卓越企业的成功因素、基于目前构成中国产业工人队伍主体的基本素质和职业素质、基于基层管理者的基本素质和职业素质,使企业将管理重心下移、聚焦在基层。培育企业生命发展的基因—基层组织,塑造组织核心竞争力;培育企业战略发展的基因—基础管理,提升企业的效率和效益;塑造......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...