深圳问题分析培训

深圳问题分析培训公开课

现场质量问题分析与解决8D法 广州：2025年12月26日

课程导入讲师介绍课程安排小组建立01 质量与问题意识质量的重要性质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型问题定义问题与现象的区别树立问题意识建立/阻碍问题意识5M1E法三现主义数据发现问题离散性数据（柏拉图）飞镖游戏连续型数据(CP/CPK)课堂练习CP/CPK02 分析与解决问题8D鲁强的......

现场质量问题分析与解决8D法 武汉：2025年12月04日

质量是企业生存和发展的根本，在企业中，90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。现场的质量问题大体上可以分为两类：一类是流程一直无法达到目标要求的问题，这类问题我们称之为系统问题，这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标；另外一类问题是过程突发的问题，这类......

有效的问题分析与解决 上海：2025年12月05日

需要解决技术性问题、质量问题、设备问题、研发问题、复杂经营、管理、生产和相关专业技术问题的管理者或专业人士课程大纲一 破冰与学员期望调查1 自我介绍与破冰2 收集学员对于本次培训的期望和需要解决的实际问题二 正本清源-形势与问题通过分蛋糕游戏感悟和掌握几种不同问题分析的思维技巧1 复杂问题分解思维技巧2 借鉴思维技巧3......

现场质量管理与突破性快速改善（问题分析与解决） 上海：2025年12月09日

建立品质稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制，通过系统化改善大幅度降低运营成本。课程收益1、理解现场质量管理核心要求2、打造现场质量管理基础模型3、掌握现场质量系统改善方法4、课程总复习与实践应用指南课程对象生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等。课程大纲一、理解现场质量管理核心要求1.1制造现场......

企业现金流战略规划与管理策略 深圳：2025年12月23日

CFO、财务总监等财务高管，财务经理等财务骨干资金部总监、经理，司库负责人、骨干企业董事长、总经理、其他分管资金的高管课程对象：CFO、资金总监、司库财务经理、资金经理资金管理相关人员课程大纲第一部分:企业现金流管理概述课程导入:现金流对企业的重要性现金流管理的基本概念与分类现金流管理与企业发展战略的关系现金流管理面临......

卓越客户服务技巧（2天） 上海：2025年12月25日

课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. 学员的自我介绍和培训期望描述第一部分 客户服务的满意度目的：正确理解客户服务通过换位思考，了解客户满意度的来源掌握提升客户满意度的2个维度主题：客户服务概念及满意度要点：1. 关于客户服务· 谁是客户？· 谁是客服人员？2. 客......