深圳培训体系培训

深圳培训体系培训公开课

企业培训体系的构建 深圳：2026年01月23日

经营管理层、人力资源总监、经理、培训专员、部门经理、主管等课程大纲第一讲：培训管理概述案例：某大型企业的培训案例一、案例解析二、培训的分类1、知识类培训2、技能类培训3、意识类培训三、企业培训体系1、培训学院/企业大学/培训中心2、人力资源部培训专员3、部门培训专员/接口人四、企业培训体系流程1、培训需求的识别2、制定......

互联网+时代卓越培训体系构建特训营 深圳：2026年01月23日

第一单元 互联网+时代的培训管理1．传统的培训体系面临的挑战和出路2．互联网+时代的培训体系构建的必要性3．互联网+时代培训员工与培训管理者的角色认知员工：从被动接受到主动参与；从当前的培训需求到终身的学习管理培训管理者：从权威的培训供应商到员工培训与发展的信息管理者+顾问+协调人4．互联网+时代培训需求的变化?大数据......

企业培训体系建设与年度培训计划 深圳：2026年01月23日

互联网+大数据时代，企业培训到底该如何体现自己的价值？企业培训体系到底该如何运营，实现做好业务部门的绩效伙伴？培训如何有效支撑企业战略目标落地？培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题？如何面对公司领导或部门主管对培训的消极态度？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识......

互联网+时代培训体系建设与培训管理实务 深圳：2026年02月05日

证书颁发：经培训考试合格，由全国专业人才储备工作委员会颁发《培训管理师（高级）》，《培训经理（高级）》 或《企业培训师（高级）》或《企业内训师（高级）》专业人才职业技能证书。需邮件提交：身份证复印件、学历证复印件、工作年限证明、2寸红底免冠彩照电子档（JPG格式，17-19K ）。研修内容：第一部分、互联网+时代的培训......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 上海：2026年03月11日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......

OFFICE—商务PPT设计与EXCEL数据管理实践 北京：2026年02月06日

身处信息时代，运用EXCEL和PowerPoint进行数据处理和信息传递是每一个工作者都要面对的问题。课程主旨一：良好的PowerPoint呈现良好的呈现设计可以提升用户阅读感受，促进用户对内容的理解。本课程的另一个主旨就是给予大家PowerPoint四种主要信息呈现方式：文字排版与布局/数据视觉表现/图形设计，提高用......