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有效沟通技巧 深圳:2017年04月20日

【第一天上午】一、管理者的工作特征1、管理者的角色2、管理者的管理技能(1)传统管理者的职责-计划,监督,控制(2)现在管理者的职责-激励,辅导,授权(3)未来管理者的职责-培训,教练3、管理和领导4、管理者的主要工作技巧5、管理者就沟通者二、专业沟通技巧1、什么是沟通(1)沟通的定义(2)沟通的三要素(3)双向沟通2......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年05月10日

一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀伤力概念:沟通......

跨部门的有效沟通与协作 广州:2017年05月12日

第一部分:部门合作的价值与原则规律公开讨论:跨部门合作的特点 小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些 组织内部合作障碍因素分析 录像观摩和讨论:同一战壕 跨部门合作目标决策流程 跨部门合作中执行力的构建 打造高执行力团队的关键 从企业方向、部门目标到执行计划沟通流程第二部分:跨部门合作中的问题解决方法小组讨论:在跨部门合......

TTT-培训师培训 上海:2017年03月22日

有授课任务的专兼职讲师、业务专家、管理人员:学会应用标准化教学流程及方法,高效授课,同时加速个人职业发展;培训专员、培训经理,人力资源管理者:理解各种授课技巧,从根本上对企业正在及将要执行的课程进行有效评价,提升培训管理的专业度;有意提高演讲表达能力的舞台爱好者课程大纲:第一天 9:00-16:30(12:00-13:......

双赢销售谈判技巧高级研修 上海:2017年05月09日

销售经理、主管、代表,大客户经理课程收益知晓双赢谈判的理念、价值,以及作为优秀谈判者者应具备的能力,赢得信任,营造“双赢“感觉知晓谈判双方的谈判力量分析和优势运用学会谈判的技巧,包括开始提案、讨价还价、让步、制造和突破僵局等课程大纲第一模块:认识“双赢谈判”(约2小时)学......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...