深圳客户心理培训

深圳客户心理培训公开课

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 深圳：2026年04月15日

金牌客服：提升企业销售力与品牌力在客户服务的过程中，你是否曾经认为自己没有错感觉很冤枉呢？你是否认为客户在故意刁难你呢？你是否碰到难缠的客户呢？你是否有面对客户的奇葩要求感到很难处理呢？你是否很难应对高期望值的客户呢？你是否遇到过气势汹汹投诉的客户呢？你是否遇到过你很正常的一句表达客户就跳起来呢？你是否遇到你尽力解释但......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年05月14日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

销售心理学：客户心理分析与情商管理 广州：2026年04月17日

作为销售经理及销售，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，不仅可以提升服务质量，还能有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售经理及销售却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

企业人力资源劳资法律实务（特价） 上海：2026年04月13日

正确处理企业与员工之间的关系，构建和谐稳定的劳动关系，是企业生存与发展的重要基础与必要手段。本课程有助于帮助学员从整体上把握人力资源法律规则，帮助学员通过制定、实施合理的公司用人策略、规章制度、劳动合同，实现对公司人力资源的整体管理。课程细致分析法律对 HR 实务造成的具体影响，帮助学员在繁琐庞杂的人力资源管理中抓住关......

“数”说营销——大数据挖掘与营销应用 上海：2026年04月08日

第一部分：数据核心理念—数据思维篇第二部分：数据精准营销—分析过程篇第三部分：用户行为分析—分析方法篇第四部分：用户行为分析—分析框架篇第五部分：影响因素分析—原因分析篇第六部分：产品销量预测—回归预测篇第七部分：客流预测模型—自定义回......