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有效的风险管理与舞弊调查 上海：2018年08月13日
解决在舞弊风险管理实务工作中舞弊识别、调查、防范的难题透视舞弊真相：学会灵活运用先进的审查技术，快速洞悉舞弊线索，捕捉舞弊迹象提高调查效率：掌握高超的舞弊调查实战“技术”和“艺术”，提高舞弊调查的效率修炼审计内功：结合实务审计案例，学会小题大做、顺藤摸瓜找到问题的关键防范......
有效的风险管理与舞弊调查 北京：2018年07月05日
内审总监、财务总监、企业其他高级管理人员企业合规部门、监察部门、内审内控部、法务部门经理及主管人员会计师事务所审计项目经理课程大纲：第 1 天一、风险管理与企业内控内审制度1.企业可能存在的风险环境风险流程风险（运营、财务、授权、舞弊）决策风险2.各类风险对企业的不利影响3.企业风险管理的控制框架4.企业内部控制框架5......
企业内部控制操作实务高级研修班 深圳：2018年06月22日
第一部分：内部控制测试与评价一、 内部控制相关理论的全面介绍1、萨班斯-奥克斯利法案2、COSO的内部控制整合框架3、中国企业内部控制基本规范及其配套指引的实施要求4、内部控制的设计与执行原则1) 构建一个什么样的内部控制体系最适合我们的企业（内部控制需求分析）？2) 企业内部控制建设是否需要单独设立一个内部控制部门，......
从构建到改善—流程审计 深圳：2018年06月22日
掌握流程管理中的关键点，促进核心高管团队的流程管理意识和能力的提升；学习流程审计的要素和标准，暴露流程建设中的问题，为企业内部流程审计工作提供指引；通过现场演练，掌握流程审计的技术和方法，提升流程审计的实践能力。课程大纲一、流程建设环境审计1．审计要素：领导的作用管理人员绩效要求宣传与培训流程意识变革意识2．主要审计技......
打造超级战斗力销售团队 广州：2018年07月28日
第一单元：如何打造销售主管的领导魅力？一、我为什么没有领导气场？1、明确自我3W2、领队/管家/教练三重角色的不同职责表现3、销售人员“授权”与“丢单”平衡问题，怎么处理？二、销售主管从“超级业务员”到“团队教练”的五大转变......
客户服务经理高级研修班 北京：2018年06月28日
1、学习差异化服务的策略和分享不同行业服务创新的经验。2、了解感动服务的真正涵义和方法，认清达成客户满意的关键点，提升客户忠诚度。3、学习客户满意度管理、客户忠诚度管理、服务质量管理、服务团队管理的思路和实战方法。4、提升品牌服务战略的策划和执行能力。课程背景：本课程是当前国内最优秀的致力于提升企业整体服务运营管理水平......