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塑造员工自动自发的职业精神 杭州:2025年08月09日

职场新员工、基层员工【课程大纲】课程引导:你如何看待手头的这份工作?你是“主人心,还是打工心?”开篇360公司的老板周鸿祎做客优米网,主题演讲[不以打工心态工作]引发现场观众质疑:“忽悠”说起。一、工作不是负担,而是责任和使命1.工作态度决定生存结果(1)全力应付 vs全......

国际形象及礼仪认证 深圳:2025年07月31日

第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料,花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着,布料,珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......

商务接待:公务|商务的全流程规范与实战训练 深圳:2025年07月31日

1.掌握不同场景座次规范:会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的,恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏:个人接待水平能力小测验3......

商务礼仪在销售工作中的应用 深圳:2025年08月01日

培训内容的系统性:在较短的时间内将销售人员应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体,使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧;培训方式的多样性:采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、音像视频、情境模拟等多样化的方式实施,特别强化演练式培训,根据受训企业和学员的工作实际,调整、编写具有针对性的案例;培训成效的实用......

销售报表制作—成为销售中的数据处理高手 上海:2025年09月23日

作为销售人员是不是经常要应付客户的同时还要对付一大堆报表却无从下手?也想和财务人事同事一样面对EXCEL和大量数据、报告得心应手?课程收益:了解销售报表制作分析的目标、步骤、工具和方法了解常用销售报表制表技巧以图形呈现技术培训对象:企业营销副总、营销总监、市场部、销售部经理、营销人员、市场研究人员及其他相关人员课程大纲......

企业内训师成长训练系统训练 北京:2025年08月01日

各部门总监、经理、中高层管理者,人力资源部总监、人事经理、内部顾问、讲师等课程安排:一、培训导论1、企业内训师队伍建设的意义2、企业内训师的角色认知3、企业内训师的素质模型4、企业内训的发展趋势5、现代培训的四个层级6、成年人学习的特点7、成年人学习的风格8、认知心理学的基础知识二、基础技巧1、培训师怯场的3大原因2、......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...