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深圳规范化管理培训公开课

中小企业规范化管理 上海:2017年01月25日

一、 战略分析与战略规划1、战略管理体系2、战略制定3、战略实施4、战略评价5、SWOT分析6、战略规划模拟二、 组织重组1、分析作坊式的组织结构2、师傅带徒弟的组织结构3、能人管理的组织结构4、土皇帝的组织结构5、分析现代企业管理结构6、组织结构设计原则7、组织结构的主要职能和辅助职能8、组织结构中的集权和分权三、 ......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 深圳:2016年12月16日

依赖个人英雄而不是组织能力,业绩人为影响大而没有持续性?客户需求响应速度很慢、交付能力很低,客户满意度不断下降?关注结果而忽视做事过程和团队能力培育,导致企业扩张乏力?竞争环境越来越严峻,运营成本越来越高,盈利能力越来越差?您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行,还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着?没有企业高速公路,哪怕请......

由复制到扩张——卓越流程体系规划与流程设计 深圳:2016年12月16日

总裁/副总裁、总经理/副总经理、CIO、流程建设推进委员会成员(公司高层);流程建设项目经理及项目组成员、流程管理部门负责人及专职人员、各管理部门负责人。课程大纲一、统一变革理念:提升流程建设准备度1、流程的价值认知如何正确理解流程?流程与其他管理要素的关系2、流程建设的急迫性企业成长能力的挑战企业运营效率的挑战企业战......

2011年企业内部审计及内部控制与财务风险管理高级培训班 深圳:2016年12月17日

内部审计篇一、内部审计的基本概念一、引言:解开你对内审的困惑(一)内部审计的概念1)概念 2)目的 3)内部审计与外部审计的比较(二)设置内审部门的考虑因素1)企业规模与经营的复杂性 2)业务特点与风险控制 3)提升内审部门的独立性4)营造良好的内审环境的方法(三)内部审计的发展阶段1)控制 2)控制结构 3)企业风险......

中高层管理干部管理技能提升——有效的激励与授权 深圳:2016年12月14日

前言:中层的角色定位和职责模块一、有效激励第一天上午课程要点:一、对激励理论的认识和学习一、管理的本质引出:X、Y、Z理论二、马斯洛需要层次论模型三、激励――保健双因素理论四、公平理论五、弗鲁姆的期望理论六、斯金纳的强化理论七、激励的实用人性内因模型举例说明:某员工经济负担重,想多赚钱,如何激励?二、员工激励的特点及思......

360°客户关系管理 上海:2016年12月31日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...