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博弈双赢管理策略与方法实战训练 深圳:2017年11月23日

领导布置了一项新的工作任务,以部下的能力顺利完成有些困难,他不想接受,于是出现下面三种可能的情况:一、俩人谈不拢,管理者压任务,部下不愿意,两人发生不愉快,工作任务无着落,上下级冷战。找人替代吧?一时还没有合适的人选,况且这个部下能力较强,管理者真这么干,还容易让人对他的领导能力产生质疑。二、双方讨价还价,部下提出一些......

Excel与PPT在企业管理中的高级实战应用-张卓老师 深圳:2017年11月23日

本课程适合在工作中经常接触MS OFFICE软件、有一定的Excel与PPT运用基础的职业人士,比如各部门经理/主管、助理以及希望提升Excel与PPT操作技能的职业人士课程大纲【第一天-Excel数据统计与分析】一、前言1、Office2010的统一改变2、Excel2010新功能二、数据录入技巧1、数据类型和录入原......

走进标杆企业—向腾讯学互联网思维与创新管理 深圳:2017年11月24日

各类型企业董事长,总经理、企业各部门中高层管理者(银行、通信、IT、互联网、制造业等)课程主要内容:第一天 学员报到14:00-20:00报名签到,入住酒店,介绍安排会务组第二天 腾讯参观考察+交流学习09:00-09:30腾讯标杆学习行前引导● 腾讯学习行程介绍与参观腾讯注意事项● 腾讯参访学习看点、学习点说明标杆考......

30个EXCEL技巧创造千万价值 深圳:2017年11月24日

第一部分 颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL,为了提高办公效率,私底下也看了不少EXCEL的书籍,掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开EXCEL都很“头疼”,因为她发现书上的很多功能都有特征,而实际在工作中这种情况寥寥无几,几乎都是大量的零乱数据。如何将......

现场质量问题分析与解决高级研修班 上海:2017年12月29日

质量经理、主管,企业 质量/节能 培训师-为企业内部或客户做培训的管理者;企业内需实施现场质量改善或指导现场质量问题分析与解决的管理者;有一定的工作经验,对提升现场质量管理能力、增加现场管理技能有兴趣的工程师等人员课程大纲:第一天 9:00-12:00一、经营方针与质量理念* 各个企业经营方针与质量理念分享。* 质量基......

卓越的客户服务培训 上海:2017年11月24日

服务型企业中高层管理人员,企业客服总监,客服部经理,大客户经理,一定工作经验的服务人员,本课程也适合于大 中型企业销售及销售管理人员学习。课程大纲:第一节:让服务创新塑造企业核心竞争力1、服务的特点即是服务管理难点2、企业服务管理难点的应对策略3、从海尔26年服务品牌探究服务提升竞争力的五个方法4、从海底捞的服务看高效......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...