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ISO/IEC 17025:2017实验室管理体系内审员 深圳:2025年07月07日
确保实验室内审员能够了解实验室认可状况、最新的认可程序和有关政策,正确地理解和掌握ISO/IEC 17025实验室认可准则,掌握实验室质量管理体系的建立和实施方法,熟悉掌握内审方法,了解运用数理统计技术对检测过程的控制方法;培养合格的企业实验室内审员及管理骨干,提高实验室管理层的管理水平和技术能力,确保检测数据的准确性......
IECQ-QC080000:2017有害物质过程管理体系 深圳:2025年08月01日
企业管理人员、质量责任人员、管理体系审核员、产品设计开发工程师、制程工程师、产品测试人员、产品环保负责人、QC080000体系推行人员、有志于从事有害物质管理工作的人员课程大纲:第一章WEEE和RoHS2.0、卤素、EEACH、SS00259等环保法与要求理解1、QC 080000管理体系与产销链的关系;2、欧盟RoH......
ISO/IEC 17025:2017实验室管理体系内审员 广州:2025年09月10日
准备自行建立实验室认可管理体系或即将寻求认可的实验室质量负责人或技术负责人,或担任文件编写小组成员认可实验室的质量负责人或技术负责人负责实验室检测/校准工作的工程师或技术员、各级管理人员负责实验室建设的人员及对实验室管理有兴趣的人士培训大纲一、实验室认可相关基本知识1.ISO/IEC 17025标准发展历史,与其他管理......
ISO/IEC 17025:2017实验室管理体系内审员 重庆:2025年07月09日
一、实验室认可相关基本知识1.ISO/IEC 17025标准发展历史,与其他管理体系的区别2.ISO/IEC 17025认可现状及中国各行业的最新动态3.认可机构评审要求及有关政策,认可相关的文件/认可相关的技术标准二、ISO/IEC 17025质量管理体系要素讲解1.通用要求2.结构要求3.资源要求总则人员设施和环境......
产品线运作管理实务 深圳:2025年08月01日
针对性:课前问卷调查、当面拜访、电话沟通以了解企业现状;课后进行回访反馈、后台答疑等。系统性:结构化的管理流程、匹配的组织模式、如何进行产品线组织结构设计、在产品线如何设置业务团队和流程等。实战性:讲师从研发实践到研发管理的工作经历、国际国内优秀企业的最佳实践(IBM、华为、中兴通讯)、多年的研发管理培训(700多家)......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年08月13日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......