深圳危机管理培训

深圳危机管理培训公开课

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2026年04月01日

一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？7、如何运用预测法管理危机？8、如何把危机造成的......

公共关系与危机管理 上海：2026年02月12日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2026年03月16日

* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功......

公共关系与危机管理 北京：2026年02月09日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

累积影响力筹码，提升个人魅力的心理学 上海：2026年03月24日

* 一切在企业内外部协调组织各种合作行为的人员课程大纲：破冰：测试：您了解影响力吗？* 影响力的来源1.您会被什么所影响？* 我们需要快速决策* 简单决策不简单* 决策模型之外的心理因素* 我们能如何影响别人？* 影响力=T*(I+P)2.影响力的目标* 瞄准能做决定的人* 他们的立场，利益和需求* 他们的沟通和决策风......

统计过程控制SPC实战训练 广州：2026年03月06日

本课程时长为1天。为达成预防之目的，IATF 16949:2016质量体系标准中明确要求组织必须掌握及理解SPC的基本概念，如变差、稳定、过程能力、过度调整等，并能在组织有效应用SPC。这一天的培训课程通过小组活动和学员亲自参与来展开对SPC的学习。学员能够确定SPC在过程控制中成为一项预防工具的益处，以及获得SPC应......