深圳服务营销培训

深圳服务营销培训公开课

服务营销品质与效率提升 深圳：2025年09月25日

一、服务营销内涵挖掘及理念突破1、析含义（1）客户服务 VS 服务营销（2）营销 VS 销售 VS 推销2、看趋势（1）从响应客户服务请求到经营客户关系（2）Solution service + solution selling3、析需求（1）说出的需求VS未说出需求（2）客户基本、信息、情感、精神需求及其话术要点4、......

基于客户导向的服务营销 深圳：2025年10月23日

营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段，然而——如何换位思考？如何挖掘客户需求？如何处理服务过程中客户投诉的问题？针对以上问题，我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师，与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......

服务营销—让销售额与满意度并 广州：2025年09月26日

已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客......

服务营销--张晓玲 广州：2025年09月27日

企业所有管理人员、营销团队全体人员。课程大纲第一部分：我的人生信念1.天道酬勤，为自己的人生定目标2.付出=回报？3.热爱产品，对产品如数家珍4.热爱自己所在单位,成为单位问题的解决者5.人生的两杯水：苦水和甜水6.积极乐观的心态珍惜我们遇见的每个人第二部分：如何做好服务？1、让客户记住自己名字2、建立好客户资料档案3......

职场PPT技巧训练课 深圳：2025年08月02日

为各类政府/企业/商业大客户提供产品服务解决方案的客户经理、企业内部讲师/需要涉及企业内部知识、经验传承的各部门骨干、会议发起人/科室人员/需要呈现、汇报内部文案的专业人士课程大纲第一部分：不要过分迷信PPT技术——先想后做是基本原则•内容萃取漏斗•想明白，才能有高效率第二部......

商业地产运营全生命周期核心点执行与管控高级研修班 广州：2025年09月11日

1、商业地产项目运营全生命周期核心点执行管控以及营运成本控制与经营坪效提高专门设计的专业提升系统培训课程。2、商业地产项目运营一线操盘手专业执行与管控的经验、策略和技巧。3、通过目前运营成功的经典案例的讲授，重点讲解商场营运成本控制与经营坪效提高的成功经验和存在的误区。4、从专业执行与管控的角度讲授商场运营关键点管控的......