深圳服务营销培训

深圳服务营销培训公开课

基于客户导向的服务营销 重庆：2025年11月14日

销售经理/主管；售前技术人员；项目实施、产品、市场、客服人员；业务部门负责人与骨干员工。课程大纲：一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年11月13日

模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二：服务人员应具备的......

服务营销—让销售额与满意度并 北京：2025年11月14日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

人力资本效能分析与提升：打造价值链共赢 广州：2025年11月22日

超过30家企业咨询实践、近百场培训、数千学员参与打造，人效课程2023年全面升级，将助力您：1.对人力资本效能提升这个企业日益关注的重点领域建立整体的思维框架；2.掌握人力资本效能诊断架构，了解常用及最佳实践的人效指标，学会系统思考和分析人效相关问题及挖掘人效提升机会点的方法；3.能够从业务战略出发，基于企业人力资源价......

爆款是怎么打造的？—培养电商时代高级运营官 北京：2025年11月13日

打造爆款已经成为企业经营的必要因素。如何找到爆款基因，如何设计爆款产品，如何引爆爆款产品，是企业必须掌握的能力。培训对象营销总监，销售总监，市场总监，产品经理课程收益1.掌握爆款的原理2.实践爆款打造的方法论3.掌握爆款工具箱课程大纲前言1.消费者主权的来由2.大数据时代的冲击3.客户需求曲线的变化4.大数据时代爆款运......