深圳情商管理培训

深圳情商管理培训公开课

管理者格局突破与情商管理 深圳：2025年05月09日

1、产出：五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评，并且案例由学员分组讨论并提供，如果有五个组的话，即有5X5=25个课程产出；2、测量：三个心理测量，增强自我认知；3、落地：每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型4、灵活：培训前发放调查问卷或电话沟通，结合需求与企业实际做内容微调或时长调整；5、落实：培训后行动学习......

情商管理与压力缓解训练 深圳：2025年06月21日

在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！为自己的前途而盲！！！其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？——是否感到......

情商管理与压力缓解实战训练 深圳：2025年06月21日

企业中高层管理者；HR人力资源经理、培训经理、高压力人士、心理学爱好者、感兴趣者均可参加培训内容：一、从IQ走向EQ：情商的作用IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系；情商主导人际关系,情商决定影响力；新心理资本:情绪智能；学习目的：1、从认识上了解情商的重要性，卡耐基曾经说一个人成功与否，15%在......

高情商管理者工作坊-源于全球著名6秒钟情商模型 深圳：2025年06月27日

1、这是把6秒钟的情商模型讲得最为透彻，且最关注学员自身情商修炼与提升的一门课，聚焦学员的情商能力提升，帮助学员突破情绪化惯性思维模式；2、通过实战演练、现场练习、体验式学习等多种教学方式，充分调动学员的积极性，提高学员的学习效率，更好理解与运用6秒钟情商模型。课程对象企业中、高管理层、经理人、人力资源负责人、培训经理......

妥善处理客户投诉 上海：2025年07月02日

个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司？理解偏差-“这完全是你的错！”管理客户的投诉为什么客户会投诉处理极端的行为处理愤怒的情绪处理气愤和过分的客户处理问题但并不针对客户处理客户的情绪在压力下保持冷静倾听，行动，响应客户的需求通过处理......

精益彩虹塔管理体系搭建（版权课） 北京：2025年05月09日

企业发展到一定阶段，为了保持其持续的竞争力，必须在管理体系中不断进行精益改善，在改善绩效的同时培养人才，建立持续改善体系。而大多数的企业改善都难以和企业运营战略目标有效结合，并且形成系统，持续下去。精益彩虹塔管理体系解决方案，正是系统的阐述了“让企业保持战略竞争优势的系统的精益管理体系”，借鉴彩......