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深圳情商管理培训公开课

高情商管理沟通 广州:2017年03月09日

第一讲:沟通的认知1、管理沟通的价值与趋势2、中西方文化在管理沟通中的差异西方—重信息传递,5C原则东方—重情感传递,四维理论3、管理从沟通开始从与人相处的艺术看沟通从管理失败看沟通从误会的根源看沟通4、了解沟通,消除误会从“沟通网”来分析“顾客为何失控&rd......

团队情商管理 广州:2017年03月23日

1.运用言语影响他人的技巧2.自我情绪管理技巧第一章:课程概述1.课程目标内容介绍2.团队建设3.小组呈现第二章:认识自我,发挥情商能力1.何谓情商,情绪的力量2.我们处在哪种生命状态中3.情商能力对我们意味着什么?4.自我测试:情商能力测试5.课堂演练:情绪能量连接。第三章:团队情商管理策略1.高情商领导者特质团队合......

实用情商管理方法论与实践(版权课限30人) 上海:2017年03月17日

适用于想了解情商管理(EQ)及如何应用情商管理技巧的员工课程大纲课前作业所有培训者需课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要性格及情感驱动特征,优势及需要提高之处。一、实用情商管理步骤1、21、自我认知-详细阐述每种性格类型的特征及情感驱动亮点:哈姆-华兹华斯性格及情感驱动类型最独特之处是分析出沟通对象的情感驱动,......

高情商管理者 上海:2017年03月28日

在现在团队管理之中,随着生活状况和教育水平的不断提高,员工的意识和想法也和过去有较大不同。他们的自主性更强,传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘下属的真实想法并且加以引导,则是管理者们苦苦思索的难题。特别在近几年对企业的培训和访谈中,我们发现一个很明显的现象,那就是很多的部门管理者都在倡导制度至上治......

打造绩优团队 上海:2017年03月11日

第一部分 团队成员的心态自我SWOT分析积极地评价游戏一:X-U-Z部门空杯的心态归零的心态感恩的心态积极的心态第二部分 团队的基本要素游戏二:人网为数不多的成员互补的技能共同目的和业绩目标共同的工作方法相互承担责任对团队基本要素的集中论述团队的构成要素(5P)绩优团队的八大特征第三部分 团队为什么如此流行游戏三:风中......

精益六西格玛绿带高级研修暨ASQ认证培训班 北京:2017年04月25日

本课程内容设计基本上参照美国ASQ黑带考试大纲要求设计,适应用于想在较短时间内学习更多六西格玛工具和方法的学员。它不同于普通的绿带学习班,比普通绿带掌握更多的工具和方法,是高阶绿带班(准黑带班)。学员可进一步参加本公司学习和项目辅导,达到黑带资格并颁发《黑带培训合格证书》。花学习绿带的成本,得到黑带知识和能力与资格,是......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...