深圳SNPE培训

深圳SNPE培训公开课

中高层管理干部管理技能提升——有效的激励与授权 深圳：2026年02月04日

1、问◆ 本节主题开场问答2、讲 ◆ 主题理论展开3、演 ◆ 案例模拟、游戏穿插4、练◆ 习题演练5、悟◆ 互动分享所得课程大纲：前言：中层的角色定位和职责模块一、有效激励第一天上午课程要点：一、对激励理论的认识和学习一、管理的本质引出：X、Y、Z理论二、马斯洛需要层次论模型三、激励――保健双因素理论四、公平理论五、弗......

绩效管理与不胜任工作的取证、调岗、培训及解除合规管理及应对 深圳：2026年02月04日

企业在日常管理中经常会遇到低绩效员工，通常会对这样的员工进行绩效考核、调岗、培训，以及取证、解除。在此过程中，经常会遇到员工不予配合的情形，且容易发生纠纷。有关数据显示，以员工不胜任解除的判例中，企业败诉率高达30%以上，可见企业解除不胜任员工的难度之大。那么企业如何进行有效的绩效考核评估？如何及时有效保留沟通证据？如......

人员招聘管理、面试技巧实战训练营 深圳：2026年02月04日

前言：关于招聘的重要性和前提【案例】近来小米、苏宁招聘涉嫌“歧视”事件一、当前企业用工的背景二、在互联网的时代，人力资源面临的挑战有哪些？三、面临人才流失窘境，HR应如何应对？1.与企业价值观、发展方向相悖的“人才”，坚决不强留2.切记能力可以后天培养，注重人才的战略思想......

薪酬体系设计与管理（杨小松老师） 深圳：2026年02月05日

一、薪酬认知：薪酬管理人员应该具备的薪酬哲学1、薪酬的价值和作用2、如何从社会的角度和组织发展的角度看待薪酬？3、如何从企业和员工的角度看待薪酬矛盾？4、如何理解全面报酬的概念5、案例：如何用全面报酬理念化解薪酬管理难题？6、企业常见的薪酬困惑与解决思路二、薪酬策略：薪酬管理人员应该具备的策略思维1、如何构建企业自身的......

高效客户服务管理实战策略特训营 深圳：2026年02月06日

一、服务认知管理与服务组织设计策略1、服务在企业经营中的战略地位2、服务的认知差异3、服务的统一认知管理的价值4、服务到底是什么？5、优质服务的组织设计原则二、客户信息管理与价值挖掘策略1、精准营销——数据库营销时代的到来2、客户信息管理的误区3、客户信息管理的应用4、客户信息管理的工具5、客户......

中小企业人力资源管理致胜之道——破解中小企业人力资源管理困局 北京：2026年02月05日

世界500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验，系统缜密的思维体系给学员专业的提升培训对象：人力资源总监、人力资源部门经理、人力资源主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管、招聘主管等其它人力资源管理人员。课程大纲：第一讲、 人力资源部的使命、目的和价值——做“左右手”一......