深圳ETCT培训

深圳ETCT培训公开课

拓展培训师训练营（ETCT）---2012年升级版 广州：2017年06月27日

HR人员，企业内部讲师,培训公司讲师、及有志于培训行业发展的人员，体格健康，积极上进乐观者课程目标1．掌握全新拓展教练团队构建理念与模式；2．掌握成人学习的理论、特点和规律。3．能够独立策划、设计和准备培训课程，提高体验式培训的能力、完善课程内容。4．掌握专业体验式培训的操作流程。5．帮助企业内训师将授课内容、质量提升......

拓展培训师训练营（ETCT） 广州：2017年06月27日

1．培训过程的安全控制要点2．培训项目的回顾要点3．拓展安全知识4．拓展设备和器械知识与操作5．拓展培训课程的整体策划技巧6．培训师演讲台风与技巧7．拓展培训师个人风采形象最佳展示（演讲的秘诀、基本功修炼）8．破冰、热身、融合活动的操作：问好、握手、鼓掌、按摩等10．经典的课间开心游戏：大树与松鼠、阿水的故事、货币抱团......

情绪管理与压力缓解实战训练营 深圳：2017年06月21日

本课程适合希望提高情绪管理能力的各类职业人士，比如部门经理/主管、在职员工等。课程收益:陈述心理与行为的关系描述压力与情绪的形成过程与调适方法运用自我意识改善策略提升自信心运用6种实用而有效的减压技巧课程大纲:一、心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、自我意识4、早期成长经历二、EQ与情绪管理1、 认识情绪 管理......

如何使PPT成为你的职场利器 深圳：2017年06月22日

· 以真实的商培训现场，讲解与互动双管齐下，大量的案例练习，所有的知识点在课堂全部吸收· 所有案例内容均从真实工作中提炼，培训后学员可以立即学以致用· 利用一个完整的案例，将所有知识点融入，让学生看到立竿见影的效果· 课后追踪，针对遗失的知识，一对一耐心辅导，实现......

新海关新稽查条例实施与海关三查、海关新政策解读研讨班 上海：2017年08月25日

一、2016年11月1日起《海关稽查条例》修订与实施,规范和优化海关稽查程序1.新《海关稽查条例》的实施办法与修改;2.新《海关稽查条例》修订释放的信息;3.新《海关稽查条例》实施对于进出口企业相关影响;4.增加了对海关实施稽查具有保障和支撑作用的基础性措施;5.进一步规范和优化海关稽查程序;6.完善海关稽查职权和措施......

呼叫中心知识库管理与最美流程 北京：2017年06月24日

总监、经理、知识库管理人员、采编人员、知识库工程师、流程管理人员等授课形式：知识的教授→现场辅导→知识的强化→实际操作→提炼与总结课程大纲：一、呼叫中心的知识特点1、知识密集型：知识数量繁多、知识种类复杂2、标准化要求高：流程、政策、话述、价格等3、准确性要求高：知识更新快，时效......