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现代供应链管理中的采购流程与战略 深圳：2018年09月29日
企业总经理、工厂厂长、采购总监、外加工总监、采购经理、采购主管，采购外加工管理人员，与采购相关的其它人员，供应链经理、采购主管、计划经理、外加工经理、物流经理、制造经理、营运总监、经理、材料控制主管、物资管理、供应部门及其参与跨职能团队相关主管人员。课程大纲：第一章：如何从战略的地位来进行采购管理1． 杰克韦尔奇眼中的......
供应链管理核心与基础 深圳：2018年09月30日
1.供应链管理的基本概念企业间的供应链关系供应链管理供应链管理的发展过程2.SCM的经济学意义交易成本理论与企业边界委托代理和契约关系理论3.供应链管理要素产品/服务特性与供应链类型客户需求管理供应关系管理供应链计划与信息流运用物流控制供应链上的库存成本与定价供应链协同机制和供应链组织4.企业商业模式与供应链管理战略企......
精准供应链管理训练营 深圳：2018年10月12日
第一讲：供应链管理的挑战---供应链管理最核心问题就是库存A、先进企业精益物流供应链管理的架构，在企业中所扮演的角色1. 供应链5环-环环相扣…2. 分析从“橄榄型”模式转成“哑铃型”的模式…3. JIT与VMI创新定义，JMI 联合管理库存优......
互联网思维下的供应链管理优化 深圳：2018年10月12日
全球供应链20年一次重组，2016年刚好是迎来一个重要的重组之年。在中国，2016年中国企业在互联网经济推动下供应链模式正面临快速转型和创新。回味这一年的行业变化，我们看到太多血淋淋的变革，同时我们也看到了新的商业机会正在孕育和诞生。值得欣慰的是那些有创新意识的企业正尝试全面获得了不错的效果，同时也爆发出许多创新的供应......
客户投诉管理与投诉预警机制的建立 北京：2018年11月17日
1．市场部经理2．客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲：第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲：投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......
PMC生产计划及物料控制 深圳：2018年10月27日
第一室:銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理１生産計划角色和定位---订单总导演／总指挥生产计划制度和流程决定公司盈利成败２銷售計划/生産計划/物料計划架构/职能分工卡特彼勒滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图美的集团连续滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图施耐德銷售計划/生産計划/物料計划组织架构......