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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南宁：2026年12月16日
国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......
卓越人士的礼仪修养 广州：2026年11月07日
在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的，只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。对现代企业来说，良好的礼仪修养包括：积极的工作态度、规范化......
国际商务进阶礼仪 广州：2026年11月18日
随着中国经济的崛起，中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而，由于对国际商务礼仪的不够了解，时常会闹出一些笑话，甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生，极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此，提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......
商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2026年11月25日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪，全面提升接待水平；2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧，促进与客户的和谐关系；3、学习服饰搭配的原理，塑造个人及企业整体形象。课程大纲：第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州：2026年12月03日
HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能，能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识，知识完整、系统、精确；（场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......
商务接待流程与实务 广州：2026年12月03日
中国从古至今，素有“礼仪之邦”的美称，随着商业全球化，人与人之间交往中的商务礼仪越来越受到重视。所谓商务礼仪，就是公司或企业的商务人员，在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象应当遵循的约定俗成的规范。商务礼仪不仅能体现个人的修养与素质，更能体现出企业的精神风貌、企业文化、经营状况、发展情况。......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞：2026年12月05日
随着市场经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就......
商务情商与礼仪应用 深圳：2026年10月29日
是否有以下疑问或困惑——与领导同行，如何避免下级消极被动或喧宾夺主等情况的发生？为什么有人总在关键时刻翻车？商务谈判时，同伴之间如何默契地分工合作？如何避免部门之间因沟通方式不当而引发的分歧？如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快？如何巧妙处理接待拜访当中突然出现的意外状况？如何避免......
商务礼仪培训内训课程
“三礼”高效提升企业竞争力 ——知礼，懂礼，用礼 主讲：伊老师
孔子说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。”现实也告诉我们：“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。所谓礼就是内在的尊重之心，仪就是外在的表现形式，礼仪就是恰到好处的表达尊重，在人与人在日常相互交往中的基本准则和行为秩序，现代礼仪则是在社会活动中体现相互尊重的行为准则，用来约束我......
职享好礼—办公室职场礼仪 主讲：胡老师
1.掌握职场礼仪常识，了解易出现的诸多忌讳，避免无意中的失礼和尴尬2.熟练运用职场沟通礼仪与上下级、同事之间进行良好沟通互动，赢取良好人际关系3.了解职场、办公室必备礼节与有效沟通技巧，使沟通更有效，工作更高效4.学习如何做事优雅，穿戴得体，举止文雅，富有自信地工作【授课对象】职场白领、企业基层一线员工、办公室职员【授......
优质服务，卓越未来——服务意识与服务礼仪提升 主讲：朱老师
帮助员工建立服务意识、真正重视客户；有效提升客户服务过程中客户满意度；应对不同场景客户服务需求，实现优质服务；引导员工掌握服务礼仪运用技巧；掌握客户服务过程中的亲和沟通能力。【培训对象】企业中基层员工【课程大纲】第一讲：优质服务认知一、认知服务1. 服务是什么？1）从客户层面2）从服务人员层面案例：旅行体验师的职责游戏......
