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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南宁:2026年12月16日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
卓越人士的礼仪修养 广州:2026年11月07日
1、实战性:与现场结合,进行针对性指导;理论与实际结合,进行有效性训练。2、系统性:由内及外,由浅入深,分模块条理化系统化培训。3、快乐性:教学相长,快乐学习。课程对象企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元:礼仪是爱和尊重一、礼者,敬人二、礼本于仁三、礼之用,和......
国际商务进阶礼仪 广州:2026年11月18日
随着中国经济的崛起,中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而,由于对国际商务礼仪的不够了解,时常会闹出一些笑话,甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生,极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此,提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2026年11月25日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2026年12月03日
HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......
商务接待流程与实务 广州:2026年12月03日
1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼仪素养提升,打造专属于企业的优质形象课程大纲开场:小......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞:2026年12月05日
随着市场经济的不断发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪,就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就......
商务情商与礼仪应用 深圳:2026年10月29日
是否有以下疑问或困惑——与领导同行,如何避免下级消极被动或喧宾夺主等情况的发生?为什么有人总在关键时刻翻车?商务谈判时,同伴之间如何默契地分工合作?如何避免部门之间因沟通方式不当而引发的分歧?如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快?如何巧妙处理接待拜访当中突然出现的意外状况?如何避免......
商务礼仪培训内训课程
班组长应掌握的基本礼仪 主讲:徐老师
企业员工的形象礼仪不仅代表自己,更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅,接待人员不懂规范,管理人员不善沟通,行为举止有失检点,这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为,将会直接影响到企业形象,有时候损失是不可低估的。销售人员如何将销售工作做得更好,树立公司的品牌形象,受到客户的好评和赞誉等,都是企业需要重视的问题。......
销售服务礼仪与沟通 主讲:乌老师
在当今竞争日益激烈的社会中,现代企业不但注重硬件实力的提升,同时更注重重视企业内部员工的素质涵养及行为表现,员工沟通销售技巧提升可以避免在服务对接客户过程中出现不必要的矛盾冲突和情感对立,有助于建立和谐的客户服务关系,促进与客户之间更好地进行服务交流与沟通,为客户提供更优质的服务,有助于增加企业的经济效益。在市场竞争激......
商务拜访——温良恭俭让 主讲:张老师
企业管理干部、商务人员、职场人士;销售人员学习价值1、课程将从拜访礼仪不同的角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练2、加深现代礼仪文明、掌控仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、提高特定场合的商务行为礼仪、拜访礼仪的知识及实务;4、运用拜访礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象。5、助您在拜访场合表现大方......
