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国际商务礼仪与涉外接待 南宁:2026年09月12日
随着中国企业加快国际化布局,海外客户来访、国际展会、商务洽谈、项目考察和跨国协作日益频繁。涉外人员的一次迎候、一句称呼、一个座次安排、一场宴请,既代表个人修养,也传递企业的专业程度、文化底蕴与合作诚意。然而,国际交往并不是把国内礼仪简单翻译,也不是机械照搬西方规则。不同国家和地区在时间观念、空间距离、身份秩序、隐私边界......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 佛山:2026年10月09日
意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需求,给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......
场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州:2026年09月11日
HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......
国企单位实战型商务礼仪增效的黄金法则 广州:2026年09月16日
在我国特色的市场经济中,国有企业是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量。国有企业是一种特殊企业,它的资本全部或主要由国家投入和所有,所以在日常的对内外工作中就不能按照一般企业的标准来执行,会不利于企业形象。在国企的日常工作中,绕不开的就是政企关系,字面上说是企业但从来都会以政府的标准来执行,同时很大一部门工作面向......
国际商务进阶礼仪 广州:2026年09月16日
随着中国经济的崛起,中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而,由于对国际商务礼仪的不够了解,时常会闹出一些笑话,甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生,极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此,提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......
礼仪应用与国际交往 广州:2026年10月08日
孔子曰, “不学礼,无以立”,在人际交往,尤其在商务活动中,有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂,处处彰显尊贵,能使我们在商务交往中左右逢源,无往不利,员工对外交往的品质往往体现所在企业的竞争软实力。没有高品质的商务礼仪,无法赢得他人的尊重,必将造成客户的无谓流失,因此,优质的商务礼仪已经成为个......
职业魅力形象管理与商务礼仪 广州:2026年10月09日
企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 ......
员工职场礼仪 广州:2026年10月16日
职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......
商务礼仪培训内训课程
《以礼立世-现代商务礼仪培训》 课程大纲 主讲:罗老师
理解并掌握礼的本质、礼对人生成功的积极作用、商务礼仪在现代职场和社会中的重要作用;深刻理解并掌握现代商务礼仪的仪容、仪表、仪态标准要求,塑造成功职场人士形象;掌握并准确运用商务中的接待、拜访、宴会等商务礼仪,提升客户满意,为业绩助力。【课程特色】实战实效的启发、体验、互动式培训,以“实战”指导&......
销售精英服务意识与服务礼仪 主讲:郭老师
1、认知客户服务的重要性,了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧。2、塑造客户服务人员专业的职业形象。3、掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准。4、全面的学习客户服务的系统知识,提高整体的客户服务水平和能力。5、掌握客户投诉处理的礼仪和方案,提供客户满意度,进而提升企业形象和竞争力。......
“礼”尚往来-商务接待礼仪提升 主讲:覃老师
1、建立良好的个人职业素养2、增强穿着的合理性和适配性3、提高商务接待中的流畅度【课程目标】1、描述出第一形象对个人和企业的重要性2、运用正确的商务场合的妆发要求,完成对仪容的修饰3、运用商务场合的举止技巧,当堂演示出标准的举止动作4、运用标准接待流程,当堂完成一次接待情景模拟【教学方法】成果投票法,讲授、视频案例、红......
