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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南宁：2026年08月26日
（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风格类型2）根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1）商务西装阔型选择 2）衬衫图案和颜色选择 3）领带......
商务礼仪-有礼走天下 南宁：2026年09月12日
通过礼仪“训练式”培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪“观念”上建立系统的认知、在“行为”上获得以下有益的改善：从“看、做、听、问、说”五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客户，增加业绩；掌握商务活动......
商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 佛山：2026年08月28日
“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，随着经济全球化的纵深发展，企业间的国内外合作交往日趋频繁。客户谈判接待水平不仅反映个人的形象和素质，更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象，在复杂的竞争环境中更好提高社交能力，改善人际关系，更是建立合作双......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 佛山：2026年10月09日
前言：商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分：商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素；2.职业形象对事业发展的影响，不要挑战你的人格底线；3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的；4.看起来就......
财务人员如何塑造良好的职业形象 广州：2026年08月17日
财务相关人员课程形式：讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点课程大纲：第一篇：仅有善意是不够的为什么总有些人费力不讨好……寻找最其当的方式—知其然，知其所以然人际交往中的人性规律沟通心理学与沟通美学教养的境界第二篇：仪态礼仪与肢体密码解读——气......
高端客户公关与商务礼仪 广州：2026年08月26日
个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员是否懂得和运用现代交往的基本礼仪，不仅反映出商务人员自身的素质，而且体现出其所在企业严谨的管理水平。尊重他人是现代公务交往礼仪的重要原则；真诚、自律和适度是不变的礼仪法则。本课程旨在帮助商务人员了解商务礼仪，掌握客户公关、社交应酬的礼仪要领，应对多样商务公务社交场合&helli......
现代商务礼仪与沟通技巧 广州：2026年08月28日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1）......
现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州：2026年08月28日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员课程大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 &mda......
商务礼仪培训内训课程
银行业文明规范服务 主讲：李老师
随着近年银行转型工作的不断深入，网点厅堂的服务面临着新的挑战，如何才能在网点有限的资源内将人员的服务能力发挥到最大化，进而促进网点综合产能的有效提升?营业厅职员除了要具备良好的职业道德与心态，还要掌握必要的服务礼仪、网点服务规范及客户投诉抱怨处理技巧。未来银行业比拼的是提供服务能力及体验的技能，以服务带动营销，最终有效......
铿锵有力的商务演示与商务礼仪 —商务礼仪培训 主讲：张老师
“学中做，做中觉”：易学,有趣,实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣；30%理论讲授、20%案例分享、50%实际练习+情景模拟+讲师现场示范指导等，充分调动学员的学习积极性。本课程采用理论加实战表达为核心，运用思维导图工具，注重双向提升，特别是大量的示范、......
转危为喜——优质服务提升与投诉应对 主讲：孙老师
在中国产业结构转型升级的今天，随着客户对服务的关注度越来越高，客户更渴望得到更加高效热情、专业的服务，从而体现良好的服务水平。企业是否能从众多竞争对手中脱颖而出呢？企业在对待客户抱怨投诉时，处理是否得当呢？面对客户及合作伙伴提升服务效能、提高业务素质，已经势在必行。课程收益：● 提升服务认知，拓展服务格局，明白一线不是......
