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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南宁:2025年11月26日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
国际商务进阶礼仪 广州:2025年10月29日
企业的高层管理者,企业外事部门管理人员,企业国际营销部门管理人员。课程特色本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外,也严格按照国际商务的流程展开。因此,更加适合学员迅速掌握知识,而且能够与自身的实际......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2025年11月05日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平;2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系;3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。课程大纲:第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
商务接待流程与实务 广州:2025年11月13日
商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2025年11月13日
培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会务接待、餐饮文化、位次、宗教文化、中西文化对比、沟通与谈吐);2、了解礼......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞:2025年11月15日
引子:一、商务礼仪与日常礼仪的区别在哪儿?二、竞争激烈的时代,你的商务礼仪应用恰到好处吗?模块一:品味形象—细节决定成败一、你的形象何止百万?1.您可知道首因效应与晕轮效应对第一印象的建立有多重要?2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象没建立好,怎么办?4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造属......
《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳:2025年11月01日
第一节:礼仪起源和发展礼仪的内涵中国礼仪的起源和发展国际商务礼仪的起源国际商务礼仪的规则国际商务礼仪的内容与特点现代人的双能力第二节:你的形象值百万认识你自己仪容仪表的原则了解四季,找准属于你的色彩头发的要求面部与四肢的要求淡妆浓抹——美丽你的容颜职业礼仪——好工作的开始......
国际形象及礼仪认证 深圳:2025年11月12日
第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料,花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着,布料,珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......
商务礼仪培训内训课程
礼赢商运——企业软实力增值密码 主讲:孙老师
如何在国际商务往来的场合中,体现您的礼仪风范?如何在涉外交往中展现您的风度与魅力?如何妥善处理日常公司事务,从而推动您企业的发展?在商务交往中,个人便代表了整体,一个人的素养高低对企业的发展非常重要!一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,......
臻于完美:服务效能提升——探索服务美学修炼之路 主讲:陈老师
服务是尊重、是关怀!服务是言语交流与举手头足间的情感交流!服务岗位人员面对不同客户时,客户的体验感从面对面交流沟通开始。卓越的服务能力可以让客户产生愉悦感、提升满意度,同时也能提升员工的精神层次从而树立市场口碑、建立更好的客户服务体验感。新时代服务礼仪是一门应用型课程,应以顺应时代潮流和符合客户不断的服务需求为目标,故......
一线服务管理与礼仪规范 主讲:梁老师
如何让“礼仪标准与服务规范”体现人性温暖与关怀?如何通过服务细节展示公司背后的强大实力与卓越风范?如何通过服务方式来表达人际相处与交往的风度与智慧?如何把有形的流程与规范转化为无形的真诚与善意?如何把知识转化为从容应对问题解决问题的能力与魄力?如何让有效的监管最大限度激发员工的积极性与创造性?如......