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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南宁：2026年12月16日
国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......
卓越人士的礼仪修养 广州：2026年11月07日
企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元：礼仪是爱和尊重一、礼者，敬人二、礼本于仁三、礼之用，和为贵四、礼是尊重，仪是表达；礼大于仪，礼表于仪。五、礼强调敬和爱，仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱，同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......
国际商务进阶礼仪 广州：2026年11月18日
第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲 行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶......
商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2026年11月25日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；视频：《窈窕绅士》分组讨论：片中有哪些失礼之处？（二）交际礼仪：了解规范，彰显专业1、商务会面礼仪：介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪：......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州：2026年12月03日
HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能，能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识，知识完整、系统、精确；（场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......
商务接待流程与实务 广州：2026年12月03日
开场：小组融合&破冰第一讲：职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展，概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪？案例分析：某企业因为多个小的接待细节做得不到位，造成客户情绪不满，失去合作的大单7......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞：2026年12月05日
引子：一、商务礼仪与日常礼仪的区别在哪儿？二、竞争激烈的时代，你的商务礼仪应用恰到好处吗？模块一：品味形象—细节决定成败一、你的形象何止百万？1.您可知道首因效应与晕轮效应对第一印象的建立有多重要？2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象没建立好，怎么办？4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造属......
职场正能量与应用礼仪学 深圳：2026年11月07日
课程具有广泛的适用性。不受学历背景限制，可以适于管理层的行为训练，也可以适用一线员工。培训师运用简明、通俗的心理学与行为学知识讲授职业礼仪的基本要求，适合各行业、各岗位的职业发展需求。课程具有实际的影响力。与传统的礼仪培训注重形体训练不同本课程突出现场感，注重改善学员的认知能力，有助于学员的行为改变。课程具有鲜明的行业......
商务礼仪培训内训课程
舌尖上的环球之旅——爱上葡萄酒 主讲：檀老师
销售人员（增加谈资）、葡萄酒爱好者，经常参与或组织西式宴请的人课程大纲导入：1. 红酒＝葡萄酒吗？2. 伏特加、威士忌= 葡萄酒？3. 葡萄酒有保质期吗？4. 葡萄酒可以兑雪碧（冰块、可乐）吗？5. 葡萄酒有保持期吗？6. 葡萄酒可以竖着放吗？7. 葡萄酒是不是越陈越好呢？8. 喝不完的葡萄酒怎么处理？9. 如果没有理......
标准服务礼仪培训 主讲：安老师
树立正确的服务理念；加强员工对服务礼仪的重视，从而提升企业整体服务质量；帮助员工塑造与本企业形象相符合的个人职业化形象；掌握客户服务的沟通技巧，掌握处理客户投诉的方法，享受客户服务全过程；加强客户服务人员的能力修炼；课程大纲：一、礼仪提升服务价值。1、服务的发展之路1）向规范服务要出路。2）认识我们的客户。3）超越客户......
房地产行业实用商务礼仪培训方案 主讲：栾老师
第一模块：重新认识自我（礼仪的作用）关于礼仪分享礼仪的真正内涵现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂真实瞬间：人与人接触的第一感觉礼由心生，如何受人尊重的职场礼仪职业角色扮演的演变：职场人需要改变哪些要素礼仪带给你机会：礼仪是您成功之路的秘密武器礼仪让您拥有领导魅力第二模块：打造一流的职业形象1、着装礼仪女士、男士着装的T......
