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公众演说与魅力表达 海口:2026年10月10日
企业中高层管理人员课程大纲一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影响力的提升2、案例:演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操:现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3......
部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 海口:2026年10月10日
●创造一个宽松环境,使应聘者展现真实的自我;●甄别应聘者与公司空缺岗位要求是否配备;●商谈应聘者加入的基本要求(含薪资福利);●了解工资谈判的基本流程、技巧和方法;●能够从事一般性的招聘环节的工资谈判;●与应聘员工达成一个适当的工资额度。培训内容导言:从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 贵阳:2026年07月31日
如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争,客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受,从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......
组织管理之深层次沟通—总裁班 贵阳:2026年08月06日
一、提升认知:认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径;二、保障能力:掌握保障组织能力达标的方法,满足组织关键人才的数量和质量;三、塑造思维:掌握塑造员工思维的方法和工具,促使员工思维聚焦业务的需要;四、营造环境:掌握顶层设计组织架构和优化业务流程的方法,提升组织运营效能;五、深度沟通:掌握深度沟通的步骤、工具......
营销博弈与商务谈判培训班 贵阳:2026年09月10日
营销人员,营销主管,营销经理等销售相关人员课程大纲:第一讲:博弈布局:营销前奏以及营销的准备。导入:【案例讨论】:海上的故事【案例延伸】:1、没有色彩的客户,2、客户的反面是博弈的最佳切入点3、博弈三要素:信息收集,资源交换,筹码竞争顾问式第一阶段:发现商机(营销推广)一、目标客户甄选“MAN”......
部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 贵阳:2026年10月10日
导言:从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力3.传统管理手段为何难以替代领导力(一)、认准定位1.了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人2.提高策略眼光:区分“想做”和“能做”3.知悉本部门与其他部门的关系4.知悉本部门和其他部门的关系......
跨部门协作-无边界管理与群策群力 佛山:2026年08月01日
一、新时期的企业呼唤跨部门协作1. 新时代对管理的挑战2. 跨部门协作的重要性3. 跨部门协作新时代职场的“新规则”二、跨部门协作障碍的解决框架与思路1. 跨部门协作的障碍及常见问题2. 跨部门协作障碍的解决框架与思路(1)观念正确(2)方法科学(3)系统保证三、跨部门协作实践1. 跨部门协作必......
高情商的管理沟通技巧 佛山:2026年08月01日
中高层次管理人员课程收益一、了解企业沟通的误区和障碍;二、学会职场高效沟通的7个技巧;三、学会化解沟通冲突的方法。课程大纲一:当代经理人的竞争密码1、企业成功的4大竞争能力2、员工对经理人的沟通需求3、组织对经理人的沟通需求4、职场沟通的四个误区二:经理人六个高情商的管理沟通技巧1、通吃:洞其所欲,任我驾驭的沟通行为密......
沟通技巧培训内训课程
玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练 主讲:黄老师
心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平;而情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。本课程围绕情商评价方法中核心的六种情商能力,提供了十二项训练活动,并从营销心理学的角度训练学员沟通技巧。通过这些训练活动,学......
吐沫成金:超级销售说服力 主讲:郑老师
企业作为一个赢利组织,“卖”显然是其赖以生存和发展的基本技能之一。而企业家,理应是,而且必须是企业中那个最会“卖”的人。但实际情况是,很多企业家,特别是中小企业家都不会“卖”。课程收益:● 帮助学员牢固树立正确的销售说服力的指导思想,以助力其在实际......
沟通能力提升沙盘模拟实战 主讲:任老师
沟通存在于我们的生活、工作中的每一个地方,从某种意义上说,沟通技艺与能力的高低往往可以决定一个人职业成就的高低、决定一个团队绩效的优劣… …该课程从国际经典的体验式培训沙盘开始,把参加培训的学员分成若干小组,每小组扮演一个沙漠探险队,运用相同的预备资金,购买必要的物资,从大本营出发去完成任务......
