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次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 海口：2025年11月26日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
结构思考力®透过结构看问题解决（靳鑫） 佛山：2025年09月26日
课程破冰+团队建设中美教育差异前导练习：认知思维误区课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维解决问题三原则练习1：从结构的角度思考问题结构思考力三层次模型理解：接收信息、并解析其结构重构：重构结构、使其清晰而全面呈现：形象化展现重构后的结构通过结构看问题五步骤确定小组课堂实战课题，选取企业当前真实问题练习2：运用五......
高效跨部门沟通与协作 佛山：2025年10月17日
企业管理中80%以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。然而，对于如何进行有效沟通，我们常遇到如下问题——没有把握好沟通的目的和有效准则，没有运用好沟通的基本技能，没有有效解决沟通的障碍，没有将不同......
知人知心的人际沟通技术 广州：2025年09月25日
提高敏感度，在人际交往中获得影响力：提升人际关系意识，掌握洞悉他人需求，获得他人接纳和信任的方法，从而提高与不同的人和谐相处的能力，和影响他人的能力。掌握人际沟通风格，与不同的人建立有效沟通：认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征，及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响。从而在合作中，能够更加迅速地洞悉对方的......
客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......
谈判技巧与商业突破 广州：2025年09月25日
掌握谈判的剑与剑法，实现从1.0-4.0的进阶（即“小白-剑客-大侠-宗师”）；学会运用国学智慧，借用国际谈判思维，从全球化高度着眼具体谈判事务；以“道”为基础，灵活运用“局”和“术”，真正学会谈判技巧，实现多赢；课程案例独......
打破部门墙-跨部门沟通协作与冲突处理 广州：2025年09月26日
转变观念，认识到做好跨部门沟通需要建立起责任思维、服务思维和双赢思维掌握3个1的沟通要诀，清楚做好跨部门沟通需要学会换位思考，理解别人，有能力以同理心体会对方的感受了解四种协作方式，并能够运用与之对应的沟通策略能够甄别内部客户的真正需求，不被表象所迷惑意识到在未来与他人协作时，尊重个性化的智能、情感，整合差异不排斥是解......
公众演讲训练营 广州：2025年09月26日
好人才未必有好口才，有好口才一定是好人才”述职报告、营销展示、技术交流、竞标演示、融资路演、公众演讲……商务演讲与呈现，正日益成为职业人士必备的核心素质之一，特别对于中小企业主和老板，演讲能力更是必不可少的技能。不仅能提升领导力更对企业的发展至关重要！然而，由于缺少表达与演讲呈现......
沟通技巧培训内训课程
打破部门墙——跨部门沟通与冲突管理 主讲：贺老师
沟通在我们的生活中，无处不在。在企业管理中，沟通更是发挥着非常重要的作用，管理者需要花大量的时间进行各种类型的沟通，而员工也需要通过沟通来推进日常的工作。日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通，可以说沟通技巧是否成熟是企业经营成败的重要因素。”企业作为一个大团队......
渐进式销售与情商 主讲：赵老师
大部分销售课程都在讲述销售当中的一些零散的心理学和销售技巧，以至于大部分学习者会认为销售是很神秘且难以学习，只能靠天赋。事实上销售只是影响客户做出最有利决定的过程，而且这个过程有迹可循。渐进式销售先从渐进式沟通开始，运用渐进式营销，先把顾客需求放在心里感同身受，客户才会认同。《情商加速器》通过独特创新的沙盘课程设计，模......
跨部门沟通与冲突管理能力 主讲：曾老师
企业全体人员课程目标：※ 了解交流沟通的重要性※ 掌握高效沟通的策略与技巧※ 掌握职场沟通技巧课程提纲：一、有效沟通的基本原理1、沟通的原理2、多维度分析为什么会沟通不畅二、高效沟通的策略与技巧1、从沟通渠道的角度提升沟通能力2、从编码的角度提升沟通能力（互动体验）3、从解码的角度提升沟通能力三、跨部门沟通与冲突管理1......
