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中高层管理者公众表达能力提升 南宁:2025年05月15日
1.提升管理者公众表达和当众讲话的能力2.树立管理者形象,提升个人魅力3.掌握公众演讲的多套魔法公式,能够在毫无准备的情况下,在各种会议和社交场合,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话4.掌握工作汇报的结构公式,使要点明确、条理清晰,节省时间,提高沟通效率5.有效提高项目介绍、销售演示的成交率,突出项目亮点和特色,打动客户......
PDP识人用人之道 南宁:2025年06月08日
PDP (PROFESSIONAL DYNAMETRIC PRO GRAMS)是一种思维模式和行为模式的分析系统,是一个旨在认识和管理“人才”的系统。主要运用于企业内部的人才评估、团队配置与优化、员工状态管理、绩效预测与促导、高管招聘选拨等方面,是一项围绕人才绩效提升的世界领先的企业管理方法。该......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 贵阳:2025年05月09日
1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......
演说制胜—商务演讲八项实战技能提升 贵阳:2025年06月07日
1、敢讲:言之有胆2、能讲:言之有序、言之有文、言之有声3、会讲:言之有物、言之有趣、言之有神、言之有信——自如应对不同商务场合,自信面对不同对象人群,自在轻松表达展现魅力口才【授课方式】理论讲授+案例分析+视频分享+小组讨论+实战演练+管理游戏+情景模拟【课程内容】第一部分 开启发现之旅一、一......
上下同欲360度管理沟通无障碍 贵阳:2025年06月21日
企业全体人员课程大纲:一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 贵阳:2025年07月11日
把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......
组织管理之深层次沟通—总裁班 贵阳:2025年07月17日
本课程通过咨询技术、教练引导技术,情境案例演练等手法,配合培训技术、视频还原管理场景等,帮助学员现场解决难题,实现“训战结合”。课程收益一、提升认知:认知打造卓越组织能力的3个关键、及达成的关键路径;二、保障能力:掌握保障组织能力达标的方法,满足组织关键人才的数量和质量;三、塑造思维:掌握塑造员......
引人入胜:故事化呈现在商务演讲中的运用 佛山:2025年05月08日
需要在汇报、述职、会议、培训、分享、年会等场合发言的人,如项目经理、产品经理、研发经理;市场经理、售前顾问、大客户销售;公司经理人和主管等。课程大纲一、故事化呈现的意识1、商务呈现的目的2、故事化呈现的定义3、故事化呈现的优势(被理解、被认同、被记住)二、好故事是策划出来的1、分析目的:方向不对,越努力,越尴尬2、分析......
沟通技巧培训内训课程
逻辑思维与结构化高效沟通 主讲:李老师
有职场的地方就离不开思考和表达,不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而作为职场人士,你是否经常遇到以下场景:无法在短时间内清晰表达观点,无法有效说服他人?尝试说服别人的时候,无法组织有力的语言?做了几十页的PPT报告,观众却云里雾里,不知所云?上级让提......
改善沟通力,提升组织绩效 主讲:文老师
导入案例:现实工作中的管理沟通问题第一阶段: 沟通闭环模型及意义“对牛弹琴”是牛的问题么?反馈的重要意义管理沟通改善的几个环节第二阶段:为什么沟通首先是一个态度问题1. 情境分析:“揣摩领导意图”怎么这么难2. 心智模式改善与沟通效能提升3. 认知偏差第三阶段:不同沟通风......
领导沟通艺术与非权力真实影响力 主讲:潘老师
领导者的主要任务就是沟通管控,领导者的沟通形象和沟通符号直接决定了组织文化和员工认知。所有领导行为和管理措施的落实执行也必须依靠精准到位的沟通。领导者的影响力不完全来源于权力,员工自觉认可和组织文化认同才是影响力和领导力的真实来源。目前非权力领导和真实影响力构建是很多领导的弱项,也是合格领导的必修课。领导人摇篮GE公司......