南宁客户关系管理培训

南宁客户关系管理培训公开课

关系营销-客户关系建立与维护管理佛山：2024年07月05日

第一部分客户关系管理概论一、客户的价值1、利润源泉2、聚客效应3、信息价值4、口碑价值5、对付竞争的利器二、客户关系管理的意义与内容1、客户关系的定义2、企业管理客户关系的意义1）能降低企业维系老客户和开发新客户的成本2）能降低企业与客户的交易成本3）能给企业带来源源不断的利润4）能促进增量购买和交叉购买5......

大客户销售技巧与客户关系管理广州：2024年06月13日

企业收益：1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程，优化大客户销售策略；2、提升企业大客户销售的成交几率，提高销售业绩；3、培养优秀的大客户销售人才，持续为企业创造价值。岗位收益：1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素；2、掌握大客户销售的6个步骤，增加销售成交的可能性；3、学会运用“大客户销......

关键客户管理-商机规划和掌控广州：2024年06月15日

第一讲：商机状态Opportunity Status商机的概述-理由，风险和客户关系等商机的关键参数-方案，团队，阶段，挑战和竞争等四种客户关系（普通、优先、伙伴和战略）自我诊断：诊断当前的关键商机的客户关系实践操作：审查你的商机状态现场指导：学员的商机状态描述的难点指导第二讲：商机评估-找出阻碍成功的问题Opport......

关键客户管理——商机规划和掌控广州：2024年06月28日

B2B企业总经理、副总经理、营销总监、市场总监、全国区域销售经理、大客户经理、资深销售顾问等。【课程大纲】【开篇】一、全面认识关键客户的价值与意义二、关键客户的独特性与差异性认知三、关键客户对我们提了哪些新挑战第一讲、商机评估-找到阻碍成功的关键要素一、商机评估的三纬评估模型二、我们是否应该抓住这个商机三、我们是否有优......

客户选择与关系管理广州：2024年06月28日

开发出企业的有效客户，建立企业和客户之间的关系，提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的管理水平，与客户的关系保持的更长久。这是每一位领导者都都必须要解决的问题。在客户开发及服务问题解决的基础上，提高销售人员的个人销售技巧尤为重要。个人的辉煌业绩提高的同时，团队的业绩才能上升，这才是公司管理者最关注的。通过对......

客户关系管理与渠道管理广州：2024年06月29日

获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法；掌握科学的渠道关键客户销售流程；掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧；掌握渠道动力模型，并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型；防范渠道信用风险，找到经济危机中新的利润增长点。课程对象营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售广州：2024年07月06日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

客户关系建立与维护管理广州：2024年07月10日

在经济全球化和全球信息化的浪潮中，现代企业日益紧密地与整个社会的经济活动“链条”联结在一起。大数据时代，企业管理已突破企业的界限，出现了更精确的客户关系管理，向企业外部延伸，并使之成为扩展了的企业管理的重要内容。客户关系管理的重要性是不言而喻的，从传统理念上看，客户是企业的“衣食父母......

客户关系管理培训内训课程

精准化客户专业销售与客户关系管理训练营主讲：任老师

第一单元：精准化客户销售与客户关系管理与企业持续竞争力企业持续发展由谁决定？如何获取竞争优势客户环境与客户认知客户的特点客户需求与客户发展我们在卖什么产品的差异性表现你卖的是价值,而不是产品客户的关注点第二单元：了解客户与建立客户分析系统客户认知营销元素分析谁是我们的客户购买的决策过程客户在购买中的考虑因素客户现状分析......

代发企业客户维护与零售产品渗透主讲：张老师

一、心态篇（- 做“真正的男子汉”）帮助学员了解课程安排，迅速融入培训，产生浓厚兴趣；在讲策略、技巧前先打通观念，思路通，才能路路通。1.破冰游戏（握手游戏、活跃氛围，组建团队、相互认识）2.课程简介，为啥要学习，对大家的期许：空杯、投入、创新、领悟3.代发企业客户维护难不难？现实问题多不多？......

客户经理素养提升主讲：朱老师

第一单元：客户经理角色认知 1、客户与大客户 2、客户经理的工作职责 3、从企业组织架构和供应链的表达看客户经理在企业中的位置 4、客户经理的素质模型 5、客户经理的5中角色第二单元：客户经理的客户开发与维护 1、客户的角色 2、购买的真相 3、客户经理的销售流程第三单元：客户经理的客户关系管理 1、处理客户投诉的......

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