南宁客户关系管理培训

南宁客户关系管理培训公开课

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2025年10月11日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单 广州：2025年10月31日

销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......

向惠普学习：客户开发与客户关系管理 广州：2025年10月31日

本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲：【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识，专业知识，行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户......

客户关系管理与渠道管理 广州：2025年11月08日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立......

重塑客情：客户关系拓建与深度维系 广州：2025年11月14日

▲ 全局意识：了解大客户采购决策流程，塑全局意识，做全局规划；▲ 梳决策链：掌握梳理大客户采购的不同角色关注点，制定不同组织角色攻坚策略；▲ 客情深化：了解与客户工作对接中，深化客情关系的重要性，掌握提升客情亲密度、可靠度、价值度的方法；▲ 挖掘商机：掌握日常工作对接中，从客户诉求里发觉客户诉求；掌握需获取哪些信息、如......

用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理 广州：2025年11月14日

掌握企业高质量发展的方向与路径，用课程时间学习行业领先企业十年成功经验拆解客户长期合作全过程，掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略学会用服务为产品增值；用服务提升销售额的设计方法，掌握服务与销售组合搭配做客户经营的策略学会营建长期忠诚关系的客户经营策略与方法，并策划优质客户长期贡献利润的经营策略。课程大纲第......

客户关系管理与专业回款技巧 广州：2025年11月29日

第一单元、4种关键客户特征、谈判能力与应对方法1. 谈判前的几种实用心态调整技巧2. 工具一：了解4种谈判对手（来自1000天培训课的结晶）3. 4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法4. 工具二：精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典：‘全脑优势图 ’5. 找到自己的‘全脑优势图&rs......

大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海：2025年09月27日

▲深度性：大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼，课程实战，落地，有深度。▲实践性：课程中以学员实际案例为蓝本，进行实战案例的现场分析，并注重现场学员其他案例的解析与答疑。▲落地性：采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式，......

客户关系管理培训内训课程

精耕“鱼塘”——存量客户深度经营与提升 主讲：赵老师

营销人员能够对客群进行有效分类，识别客户需求并开展相应的客户维护和营销活动；帮助行员通过对不同客户的需求挖掘，充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户；通过资产配置技巧，识别客户财富等级，拉新行外资金；帮助行员用最简单最有效的方法重塑存量客户从名单准备、电话邀约、面谈技巧的整个营销流程；课程对象：银行个金零售条线的理财经......

赢在客户关系的管理与维护 主讲：莫老师

破冰：探讨客户与我们之间的关系是怎样的？一、重视你的“客户”，从服务营销开始1.现代服务营销，从4P到7P2.服务营销的原则：客户关注9项原则3.服务营销痛点1)产品同质化2)市场竞争大3)跟进周期长4)客户粘性差4.我们的服务战略1)服务力=竞争力2)客户关系管理与服务营销的基础3)客户满意V......

以客户为中心的价值销售 主讲：周老师

在经济中低速增长、产能过剩、市场竞争加剧的时代，如何尽快提升销售人员的技能、专业度和素养，尽快成交拿更多的订单，成为企业发展的迫切问题。以客户为中心的价值销售，是萃取欧美500强外企顶级销售人员培训经验，结合中国市场特点，突出销售是“为客户解决问题”的观点，强调从“为客户创造价值&r......

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