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高效跨部门沟通与协作 佛山:2026年11月06日
企业管理中80%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。然而,对于如何进行有效沟通,我们常遇到如下问题——没有把握好沟通的目的和有效准则,没有运用好沟通的基本技能,没有有效解决沟通的障碍,没有将不同......
财务影响力与跨部门沟通技巧 广州:2026年09月29日
【明确职能定位】理解财务团队在企业中的职能定位,掌握财务影响力建设要点【学会部门协同】把握财务与其他职能部门沟通的有效方式,意识到协作的力量【掌握沟通技巧】掌握跨部门沟通的关键点和技巧,消除沟通障碍课程对象CFO、财务总监需要提高财务管理水平的财务经理课程大纲一、财务团队组织定位与影响力高效财务团队的九大特征财务经理人......
打破部门墙-跨部门沟通协作与冲突处理 广州:2026年10月16日
1、课程导入故事视频2、沙盘讲解课程目标课程教具课程规则3、情景推演第一轮推演第二轮推演中途复盘第三轮推演第四轮推演中途复盘第五轮推演4、活动总结第一单元:认清跨部门沟通的障碍1、跨部门沟通常见的冲突观念冲突利益冲突目标冲突职权冲突2、跨部门协作的常见困境案例分析1:人力资源部的无奈双赢心困境案例分析2:国内业务部的犹......
高效跨部门沟通与协作 广州:2026年10月16日
1.深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀2.掌握有效沟通的真谛与目的,学习有效沟通的非语言技巧3.掌握与上级、下级、平级之间管理沟通的原则和技巧4.掌握信息反馈、指令下达、批评与表扬的实用技巧5.认识不同个性的沟通风格,提高对他人的影响力,掌握处理团队冲突的技巧培训对象企业新晋员工、各职......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2026年11月25日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平;2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系;3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。课程大纲:第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
绩效评估与面谈实战 北京:2026年10月17日
通过课堂讲授引导、情景模拟、录像案例以及大量的练习体验,让学员重点了解绩效改进的方法、绩效辅导技巧,以及掌握有效的绩效面谈的方法和技能,进而提升绩效管理水平。课程大纲:一、回顾绩效管理系统1、回顾企业的绩效管理体系2、绩效管理的四大步骤3、直线经理在绩效管理工作中的分工和职责4、四个过程和业务经理沟通- 讨论:当员工绩......
