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南宁人际沟通培训公开课

解锁沟通密码,打造卓越人际——高情商人际沟通技巧 广州:2025年09月19日

1.重塑情商认知:正确理解情商内涵,掌握情商在职场中的实际应用策略。2.增强沟通能力:学会结构化表达,提升沟通效率与准确性,减少误解与冲突。3.优化人际关系:构建内外和谐的人际网络,提升团队协作与项目推进效率。4.掌握向上管理:有效管理上级期望,促进职业发展与团队目标的一致性。5.提升个人魅力:运用心理学技巧,增强个人......

知人知心的人际沟通技术 广州:2025年09月25日

工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......

知人知心的人际沟通技术 上海:2025年09月16日

第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事”,有的人更关注“人”。有的人控制欲强,有的人谦和、顺从。不同行为的背后,有着不同的需要和诉求。意识到这些不同,关注和接纳这些不同,是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......

知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2025年11月13日

通过培训,使管理人员认识目标及其管理的重要意义,了解目标管理的PDCA过程,掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具,譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订,以提升自己目标与计划管理能力,从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......

智能制造与精益标杆工厂 北京:2025年11月28日

第一部分:数字化时代的到来·供给侧改革与人工智能技术应对企业盈利模式转型·智能制造的“智”与“能”解析·走向智能制造的三大支柱·重点解析核心支柱---数字化运营·数字化工厂的系统框架与三大目标&midd......

服务管理与服务营销 上海:2025年10月09日

通过对服务管理认识的提高,系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能力,减少客户投诉,建立长期稳定的客户关系;通过了解服务营销的概念和特性,领会服务营销的原理,熟练掌握服务营销的的策划和成功执行的标准,从而提升企业服务管理和服务营销能力,提高服务赢利水平。课程特点丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...