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财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2017年10月17日

第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析(太专业性)3)言语信息沟通艺术在财务公......

高效管理者之跨部门沟通技能提升实务 广州:2017年10月27日

作为企业管理者的一员,你是否经常面对这样的现象:一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪;一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”;在公司里,花在内部沟通的时间占据了大部分的工作时间,对工作效率很头疼;......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2017年11月15日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 深圳:2017年10月12日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 深圳:2017年10月13日

人力资源总经理、总监、经理、主管及专员,公司总裁、高级管理人员;部门经理及主管课程大纲:第一部分、企业应对策略一、新法下人力资源工作的新思路(一)劳动合同的订立1、签订劳动合同对企业的利弊;2、规避无固定期限合同的续签;3、企业订立劳动合同的常见误区。(二)员工的招聘1.应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;2.录用手......

领导力评鉴/发展中心 上海:2017年10月25日

第一模块:各类测评工具效度体验 问卷法—自填问卷 问卷法—360问卷 测验法—情境判断 访谈法—结构化访谈 行为模拟第二模块:评鉴-发展中心基础知识 评鉴发展中心的特征 评鉴发展中心的国际标准 信度和效度 评鉴发展中心FACTS 评鉴-发展中心的应用第......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...