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南宁管理沟通培训公开课

管理沟通与团队建设高级研修班 广州:2017年08月12日

第一部分、领导者沟通的三阶段1、理解阶段2、讨论阶段3、共识阶段第二部分、 领导者沟通技巧1、倾听2、回应的四种类型3、倾计技巧4、如何清晰地思考:系统的问题解决方法5、提问技巧6、赞美的要点、要素和技巧7、沟通的智慧与您的魅力第三部分、创建高效团队1、经理“八管”2、卓越团队五要素3、团队灵魂......

管理沟通与团队建设 广州:2017年08月12日

讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)。课程大纲:第一天:管......

如何提升管理沟通技巧 广州:2017年08月19日

您是现代成功的职业人士吗?如果还不是,您认为是什么原因导致的呢?根据调查显示,一个职业人士成功的因素有75%靠沟通,25%靠天才和能力。在我们周围存在很多这样的人,他们无法在自己的团队中、工作中和生活中游刃有余,其实不是因为他们的能力有限,而是因为他们缺乏沟通技巧。沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条......

高品质的管理沟通 广州:2017年10月14日

1、沟通基本概念(1)什么是沟通(2)沟通网(3)沟通的冰山模式(4)沟通常见的错误观念(5)沟通的基本步骤2、有效沟通技巧(1)沟通的五大理念(2)沟通的几种心态(3)沟通方式(4)体态语言3、如何与上司沟通(1)作为下属的管理干部四项职业准则(2)要学会“管理上司”(3)如何“管......

企业领导心理学 广州:2017年09月02日

模块一 :领导抓重心1、视频案例引入 :失衡的管理2、问题:如何理解领导工作的开关3、心理学验证:艾里克森原理与应用4、结论:领导者的工作要注意关注平衡二字5、应用:(1)情感中的三类安全感:权力/职业价值/地位(2)通过倾听解决安全感难题:增加探索环节模块二:权利与执行1、案例:《亮剑》李云龙2、问题:如何打开群众自......

卓越的客户服务培训 深圳:2017年10月12日

认证费用:中级证书申请费800元/人,高级证书申请费1000元/人(高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交)(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。说明:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...