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流程设计与优化---构建卓越的流程体系论坛 广州：2018年06月30日
研讨会目的：◆展示全球最新流程优化理念、原则、系统、方法和工具。◆中国优秀企业的最佳精益供应链管理系统优化实践分享◆ 搭建国际化交流平台，构建优化人脉圈课程大纲:《流程设计与优化经---构建卓越的流程体系》研讨会内容：一、从职能型组织到流程型组织1. 变革与企业生命周期的关系2. 营造变革的紧迫感和必要性3．什么是流程......
产品开发流程设计与运作 深圳：2018年08月10日
在当今“产品为王”的时代，企业持续的竞争优势一定是来自新产品，除了推陈出新满足市场的功能、性能需要外，新产品还要快速、高质量的交付，才能满足最终用户的需求。合适的产品研发流程体系，也是支撑产品及时上市的重要因素之一。构建产品研发管理体系是一个系统性的问题，必须从战略、组织、流程/制度、人力资源管......
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 深圳：2018年08月17日
董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监（流程管理部门负责人及专职人员）、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员课程大纲一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知1）流程的概念认知2）什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？3）流程管理是构建企业成......
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海：2018年08月24日
一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知1）流程的概念认知2）什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为中心？3）流程管理是构建企业成长能力和竞争优势的内功4）管理者的角色转变与变革责任——用流程打开业务，用对标提升绩效2.流程建设的急迫性1）企业成长转型的挑战2）......
老魏说并购 深圳：2018年09月15日
——成长型企业的企业家&高层管理者课程大纲：第一节：并购监管法规及市场动态一、并购重组管理办法解读1、上市公司并购重组法律体系2、重组管理办法解读二、并购市场与监管动态1、监管政策、理念与规则2、近期并购审核情况与动向第二节：并购交易方案设计及案例分析一、导入：并购案例复盘1、联建光电参......
以客户为中心的客户服务体系—互联网+时代企业服务体系的构架思路与方法 北京：2018年08月18日
第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求1、互联网+时代企业面临的服务挑战2、“以客户为中心”的服务理念吻合时代特征二、客户服务管理体系的主要模块★ 案例分析第二章 互联网+时代以客户为中心理念的落实一、把“以客户为中心”服务理念落实到管理理念中......