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客户关系管理与专业回款技巧 广州:2026年02月28日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。课程收益1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2026年04月03日
企业收益:1、形成一套完整的客户关系管理体系与方法,破解客户关系管理困局;2、减少因工作变动而导致客户信息流失的现象,保障客户体验;3、借鉴与引入标杆企业客户关系管理方法,降低试错成本。岗位收益:1、学习华为客户关系管理流程方法论,并移植到工作场景中;2、学会梳理客户关系管理流程,从制定策略到接触沟通,提升客户满意度;......
全方位客户开发与客户关系深度营销 广州:2026年04月10日
随着市场竞争的剧,人们越来越认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争,企业要实现赢利,必须依赖客户,要想保持竞争优势,企业就必须重视客户关系。为什么有的企业员工,只怕老板,不怕客户?为什么技术型企业,往往只是站在技术的角度,而缺乏从客户需求的角度考虑问题?为什么很多客户的合作只是一锤子买卖,很难形成长期合作的关系?为什么......
客户关系管理与渠道管理 广州:2026年04月18日
第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......
战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织 深圳:2026年03月19日
高层管理人员、各业务单元负责人、流程变革管理部门、流程变革项目组成员课程大纲:一、为什么要打造流程化组织1、什么是流程化组织2、流程化组织带来什么变化从管控到服务——用流程创造商业价值流程标准化和集成化——用流程复制成功去中间化——去除冗余的组织和......
中层经理全面管理技巧提升 上海:2026年03月02日
部门经理、主管;有下属的管理人员课程大纲:第一天 9:00-16:30 /12:00-13:00午餐自我管理模块1 管理的基本概念Ø 管理的定义与误区Ø 管理的基本职能Ø 中层管理者角色与职责Ø 管理者必备的职业核心素养2 如何提升自我领导力Ø 领导......
