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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2018年08月11日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2018年08月18日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2018年08月25日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

高效团队建设与团队管理 上海:2018年09月25日

本课程适合企业中的各部门经理、总监、等中高层管理者。课程大纲:第一章.团队的基本概念1.什么是团队?2.团队和群体的区别3.团队误区4.高效团队的7个特征游戏与体会分享5.团队发展的阶段6.团队建设的方法引导员工职业心态培养与员工之间的信任和理解第二章.管理者在团队中的角色认知1.管理者在团队中的四种角色2.游戏-&l......

房地产住宅精装修全程精细化管理 北京:2018年08月18日

一、全装修住宅的发展趋势与现状1.简要阐述精装修住宅的发展现状.发展趋势.存在的问题;2.精装修住宅的运作模式分析;3.万科地产的“全面家居解决方案”;4.在全装修住宅的推广中如何面对客户的疑问,如何取得相关行业合作单位的认同。5.精装修住宅产业链中的服务商如何转变角色;二、全装修住宅的产品设计......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...