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南宁职业经理人培训公开课

职业经理人的角色认知与职业化素养 广州:2017年08月19日

职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题,提升管理者的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础,企业间激烈的角逐,本质上意味着人才的竞争。高素质的职业经理人和职业化的员工,是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化,打造职业化的团队,是企业职业化管理的关键!培训对象部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲模块......

职业经理人的十项素质修炼 广州:2017年10月15日

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲一、卓越总经理应具备的核心能力1、有塑造企业文化的能力2、战略思维能力3、成为杰出的决策者(1)决策是总经理的一项基本职能(2)构建“Q-CAT”体系:4、具备创新能力5、具备非常强的执行力6、驾驭变化的能力7、选用人才的能力(1)选人的几种方式......

职业经理人 东莞:2017年10月13日

具备管理经验的中、高层管理人员课程收益:成功完成本课程,您将能够:*通过多个直接下属的反馈,获得综合、全面的测评报告,为职业经理人的管理行为上的优势和弱势提供信息;*明确职业经理人在个人贡献和团队贡献上的6个行为模式的应用;*制定有效的行动改善计划,并应用于自我管理和团队管理工作中;*调整职业经理人精力投入的程度,提升......

职业经理人 深圳:2017年11月08日

成功完成本课程,您将能够:*通过多个直接下属的反馈,获得综合、全面的测评报告,为职业经理人的管理行为上的优势和弱势提供信息;*明确职业经理人在个人贡献和团队贡献上的6个行为模式的应用;*制定有效的行动改善计划,并应用于自我管理和团队管理工作中;*调整职业经理人精力投入的程度,提升管理的有效性;*提升职业经理人在组织中的......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年08月23日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程目标★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能......

管理者JEL沟通技术――高效沟通,和谐互信 上海:2017年10月13日

一、能力现状课前测试二、沟通的基础理论2.1了解沟通(1)概念和内涵(2)关键步骤2.2企业人的沟通方向(1)上下级沟通(2)平级沟通三、掌握并应用沟通的模型和技术3.1沟通的基础模型(1)JEL模型解读:尤哈里窗(Johari Window)(2)JEL模型解读:表达技术(Expression)◆ 结构化表达◆ 开放......

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