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南宁企业文化建设培训公开课

互联网+时代企业文化建设与员工凝聚力训练营高级培训班 贵阳:2019年05月10日

模块一 互联网时代的企业文化与自组织1. 中国的企业寿命有多长?为什么这么短?2. 视频:颠覆的世界,你准备好了吗?3. 互联网时代带来的员工管理的冲击到底是什么?4. 互联网时代,为什么需要企业文化管理?5. 为什么企业管理演进发展到企业文化管理阶段?6. 案例分析:张瑞敏的互联网时代与“人人都是CEO&......

企业文化建设与落地实务 广州:2019年06月22日

企业的发展不会超过企业家的思维,我们常说火车跑得快,全靠车头带。企业家个人的眼光、心胸、思路,对一个企业的发展往往起到决定性的作用。企业要想实现快速健康发展,企业家必须首先自我突破,企业才能突破。 需要企业家做的就是把自己的想法变成自己的信念,把自己的信念变成自己的信仰,把自己的信仰变成大家的信仰,并带领大家共同去实现......

向华为学习:以奋斗者为本的企业文化建设与人才经营 深圳:2019年05月02日

模块一:以奋斗者为本的企业文化建设——解构华为文化及其实践一、企业文化与企业绩效的关系——比组织与流程再造更重要的是企业环境和人的思想的再造1、企业文化是什么?(华为是如何看待企业文化的?)2、企业文化如何改变员工和客户的态度和行为?3、企业文化如何把“思想&......

企业文化建设高级研修班 深圳:2019年06月01日

第一部分:企业文化的概念与内涵企业文化定义企业文化的内涵案例研讨企业文化解剖图企业文化的要素构成第二部分:企业执行力与企业文化企业靠什么基业长青企业文化作用机理与功能企业执行力诊断企业执行力与企业文化模型企业家素质决定企业文化的优劣企业文化的动物世界第三部分:企业核心理念与价值观企业的核心能力标准图企业发展的理念依据什......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2019年04月24日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

中层经理管理技能提升研修班 上海:2019年04月26日

中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...