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现代商务礼仪与职业形象塑造 广州:2025年08月08日
企业在对客服务和商务接待中,员工形象魅力、接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处......
现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州:2025年08月08日
商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......
现代商务礼仪与沟通技巧 广州:2025年08月08日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2025年08月07日
帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的职业形象;熟悉并掌握运用商务礼仪、沟通礼仪、社交礼仪,通过人性的剖析与工作中重要的场景模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!培训方式:现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书......
绩效双赢智慧——考核体系落地的18大重点难点突破提升 上海:2025年09月26日
--问题1:企业推行考核常用工具(360度评估、飞行检查、KPI/CPI、MBO、BSC、EVA)原理评析与实践操作要点解析?--问题2:企业级指标、部门级指标、员工级指标如何编制设计,并充分体现战略协同性?--问题3:绩效方案设计中,考核目标值设置不合理,主管与部属如何进行讨价还价?--问题4:职能部门如行政、财务、......
腾讯创新激励机制 上海:2025年09月24日
一、腾讯企业⽂化与⼈员培养❖ 尊重⽤户的企业价值❖ 微信⽀付崛起依靠企业⽂化❖ 全⾯的⼈员培养二、项⽬规划的赛马机制❖ 内部竞争机制❖ 赛马不赌马❖ 项⽬分级制度三、产品创新铁三角❖ 极致⽤户视角的产品创❖ ⼩步快跑的敏捷研发❖ 海量反馈的⽤户运营四、员⼯绩效和激励制度❖ 员⼯通道化管理❖ 半年绩效考核❖ 薪酬激励制度......