南宁客户服务礼仪培训

南宁客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年06月06日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳：2026年05月07日

第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪：起源与运用技巧互动游戏：快速认识，得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌五、电梯、楼梯礼仪六、接待与拜访礼仪不守时的人不可信——守时......

商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 佛山：2026年04月17日

1、掌握客户接待的各种商务礼仪，全面提升接待水平；2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧，促进与客户的和谐关系；3、学习服饰搭配的原理，塑造个人及企业整体形象。课程大纲：第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要......

职业形象与商务礼仪：展现职场魅力 广州：2026年03月20日

如何在商务往来的场合中，体现您的礼仪风范？如何在职场交往中展现您的风度与魅力？如何妥善处理日常公司事务，从而推动您企业的发展？在职场商务交往中，良好的礼仪素养是人际关系的润滑剂，在人际交往中会给人一种亲和力，增进情感交流，增强信任和了解。因此，个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员在工作及社交往来中，不仅反映出商务......

总经理的战略财商 上海：2026年06月10日

第一模块：运用财务思维，透视企业战略与经营第二模块：快速周转——把控企业现金流与风险管理第三模块：有效利用财务分析——提升企业经营绩效第四模块：高效360°预算系统学习——助力企业战略实施第五模块：降本增效——向成本......

向标杆学增长一奋斗者文化与绩效管理与激励制度 深圳：2026年06月05日

董事长、总经理、HRD、CFO等高级经营管理者课程大纲：一.管理理念大碰撞1）标杆企业基本假设（底层逻辑）1）错误的假设，导致错误的结果2）方向大致正确，组织充满活力3）多少大公司倒在方向大致不正确的路上4）人力资本增值优于财务资本增值：优先投、舍得投、连续投5）激发组织和个体活力的标杆企业四大机制激励机制：推动力牵引......