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南宁客户服务礼仪培训公开课

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2018年03月21日

如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略,像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等,这些公司无一例外,服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器,甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说,服务绝不是一种可有可无的简单策略,而应该将它上升到一种战......

商务礼仪 广州:2018年03月24日

一、礼仪概论——内心修炼1.商务礼仪的作用2.商务礼仪的本质3.商务礼仪的适用范围二、商务“仪表”礼仪1.商务形象的重要性2.决定第一印象的要素3.如何修炼完美的职业形象1)女士职业着装基本技巧:职业服装、首饰及其他服饰的使用技巧2)男士职业着装基本技巧:西服、衬衫、领带......

现代企业商务礼仪 广州:2018年03月30日

你的形象价值百万!公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化团队作为保证——商务活动中的基本礼仪规范有哪些?不同场景如销售活动、公关活动中的礼仪行为和禁忌?本期......

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2018年02月11日

第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象——魅力形象量身打造一、科学管理完美形象之----仪容管理1、职业妆的基本原......

《撬动海外市场的“杠杆”》高级培训班——中国企业海外营销致胜之道 广州:2018年04月21日

课程专门为中国企业设计的海外品牌拓展之路,针对性强;全球化公司数十亿资金运营背后的跨国商业精华解析;将跨国业务理念融入多个中国企业海外拓展的鲜活案例;独有的“海外品牌业务操作模版“,注重实践指导,可操作性强;课程大纲:一、庙算篇——海外拓展战略梳理后OEM时代的机遇与挑战......

研发管理能力提升研修班 北京:2018年03月23日

一、产品开发管理面临的问题及解决方案案例分析:王总的苦恼开发项目很多、但成功的却不多项目经常延期不停的招人,但总还是缺人研发人员对考核抱怨很多……研讨:贵公司面临的产品开发管理问题研发管理能力提升系统解决方案树立科学的研发观念与意识(市场意识、流程意识、计划意识、质量意识等)建立可操作的、有......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...