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组织行为与沟通系列二:高效冲突管理 广州:2025年08月07日
本课程适合需要提高情商管理及冲突管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管等课程大纲【第一天上午】一、冲突管理的基本理论1、冲突管理的重要性2、冲突管理的定义3、组织或团体中造成冲突的主要因素4、冲突管理的原则与良方【第一天下午】二、个人心理冲突管理1、个人心理冲突的三种类型与对策2、个人心理冲突的具体体现与管理技巧......
有效冲突管理 深圳:2025年09月27日
一、 众多的企业内部冲突中,撇开一些表面的冲突形式,抓住企业内部冲突的关键痛点:观点冲突,会议冲突,部门冲突;二、课程成熟,逻辑清晰,案例尤其接近实战;三、讲师不但具有丰富的实战经验,而且从事培训行业十八年,授课超过2000天;四、课堂形式多样,气氛活跃,深入浅出的讲解结合互动,理论结合实际 。【课程收益】一、提升企业......
跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2025年10月09日
现代企业管理活动中,跨部门沟通与协作贯穿在整个管理过程的始终。一个企业是否能够正常运作,管理是否成功,跨部门沟通与协作起到了举足轻重的作用!跨部门沟通是管理沟通的一种特殊形式,本课程以“组织结构”和“组织变革”、“项目管理”和“团队建设......
冲突管理训练 昆明:2025年08月04日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
卓越职业人的工作方法 上海:2025年10月21日
第一模块:常见工作方法通用沙盘模拟使学员体察常用工作方法是怎样的1.案例背景介绍2.信息卡的收集与讨论3.展示你的成果4.对模拟中一些工作方法进行反馈第二模块:卓越工作方法1.视频:某公司的工作方法2.讨论:你发现了什么?3.卓越工作方法有哪些设定目标有效沟通高效协作跟进过程商务汇报第三模块:卓越工作行为训练方案一:1......
新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 北京:2025年09月26日
《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》,已经自2008年1月1日起实施。《劳动争议调解与仲裁法》于2008年5月1日正式实施, 新法的实施对企业人力资源管理乃至企业全面经营管理将产生深远的影响。为了适用新劳动合同法的规定,规避人力资源管理风险,企业应重新更新与撰写本单位的劳动合同、员工手册、培训协议......