南宁客户沟通技巧培训

南宁客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

先情后事的客户沟通技巧 苏州：2025年11月12日

第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活动：迅速建立亲和感迅速提升信任关系的 5 个......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2025年09月25日

在客户服务与技术支持的工作中，最困难也最常见的场景之一，就是“你说的都对，但客户就是不肯听”。之所以出现这种情况，很大的原因是传统的业务流程和话术设计中，过于强调解决“事”的问题，而忽视了客户的“情”绪。实际上，客户沟通中，需要先“以情......

职场情商解锁与压力管理 北京：2025年11月08日

所有职场人士培训收益● 通过情商测试了解自己情商，认识自己情绪状态；● 通过专业练习掌握训练情商方法，学会科学管理情绪和压力；● 通过有效工具将情商管理知识应用于工作中，提高工作效率；● 通过情景演练掌握高情商沟通与互动，缔造和谐快乐人脉网络。课程大纲第一讲：情商认知篇一、关于情商1. What1）什么不是情商2）什么......

工厂仓储、库存管理与物料配送 上海：2025年11月05日

企业仓储、库存、物料管理的问题，复杂多样，如仓库的利用率低；仓储条件有限，进出库手续不规范；ERP 数据不准；帐物不符；劳动力紧缺；作业效率不高；物流管理处于被动地位......如何应对上述种种问题呢？本课程从工厂实际问题出发，结合先进的管理理念+成功案例+讲师经验，帮助学员快速掌握如何有效管理仓储、库存、物料配送的方......