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南宁客户沟通技巧培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2017年03月15日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2017年03月16日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年02月17日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

HAZOP危害和可操作性分析 广州:2017年04月19日

一个通过集思广益的评价方法累积各专业人员(如设计工程师、现场作业人员、安全环保部工程师、安全评价师等)的知识与经验采用一连串的引导字 (Guidewords) 有组织地审查某系统或装置潜在的安全隐患或操作上的困难寻找发生该问题的根源及发生后的后果审查现有的安全措施是否足够建议整改措施以提升安全水平或改善操作难题课程对象......

绩效与薪酬管理 北京:2017年03月31日

一、绩效与薪酬管理的基本理念为什么一个美国人的产值相当于12.6个中国人?管理中的创新性与模仿性传统人力资源管理理论的缺陷“人治”与“法制”的循环沙盘演练:成功管理者如何做二、工作分析与组织结构设计岗位说明书的编写原则从细胞层面剖析企业是如何进化的您的企业如何做大做强您的......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...