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非人力资源经理的人力资源管理(江源) 广州:2026年05月09日
随着数智化时代的来临,竞争环境瞬息万变,企业面临的竞争压力也不断加大,如何持续获得竞争优势已经成为企业管理研究者和实践者关注的重要焦点。人才管理作为企业持续竞争优势的来源,对企业当下和未来的发展都是重中之重。作为一门经典的管理课程,关注前沿性与时效性相结合,既吸收以往标杆企业等管理实践的精华,也纳入了近几年涌现出来的一......
非人力资源经理人力资源管理实战课程 广州:2026年06月04日
第一部分:人才是企业成功的关键---21世纪对企业人力资源管理的新认识1.互联网+环境下的人力资源管理的变革与挑战2.企业老总、HR经理、直线经理在人员管理中扮演的角色及职责分工3.直线经理、主管在人力资源管理中需承担的主要责任及需掌握的管理技能4.“加入公司,离开主管”的背后演绎了哪些故事5.......
非人力资源经理的人力资源管理(张老师) 广州:2026年06月05日
让每一位业务经理都成为管理高手市场竞争日趋激烈的背景下,人才竞争已经成为企业竞争的核心。如何做好人才的选、用、育、留,充分发挥人才对企业建设发展的积极作用,越来越被企业所重视。管理者担负着员工的日常管理、培育、考核、激励等职责,如果缺乏长远的眼光与正确的用人、留人策略,就容易导致人才浪费,甚至流失严重。现实企业中,很多......
非人力资源经理的人力资源管理课程 广州:2026年06月06日
部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲第一讲非人力资源经理(部门经理)对人力资源管理应有的认知1、人力资源管理的新趋势●从博弈到共赢●从成本控制到价值创造●从人才“为我所有”到“为我所用”2、对人力资源管理的典型误解与新定位●做好HR工作是否要求管理者擅长搞人......
非财务经理的财务课程技巧提升 上海:2026年05月28日
身为企业中的管理者,如何能从财务的角度把握企业运作的核心,帮助企业走出困境?同时,这门课也将一改财务在参加者心目中深奥、枯燥的印象,让他们体会到财务管理的作用和乐趣。1.掌握基础的财务知识,读懂公司常用财务报表2.理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况3.各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通4.建立起清晰的成......
卓越的客户服务技巧 上海:2026年06月06日
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节,体现在公司客户服务的各类措施中;能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......
