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企业危机处理与公共关系 深圳:2024年06月28日
第一模块:危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?4、政府案例分析:镇坪华南虎事件、甬温动车追尾事件、官员不雅视频事件、“......
公共关系与危机管理 上海:2024年04月29日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
企业危机处理与公共关系 上海:2024年06月22日
面对如今互联网自媒体时代的到来,作为企业管理者和公关部门:你是不是总是为网络舆情而烦恼?你是不是经常为公共关系而忧心?你的品牌是不是有时候因为一个投诉或一条微博而存在信任风险?!您是不是想方设法发展媒体关系却无从下手?员工是不是经常抱怨经常遭遇危机去匆匆应对,而没有一个解决体系?如何让您的公关团队能够顺利搞定媒体?&m......
公共关系与危机管理 北京:2024年04月22日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
生产现场改善与成本控制实务培训班 北京:2024年06月14日
经过为期二天的研习,透过企业竞争力的衡量方法引导经营管理者清晰正确地认识企业竞争的根源:成本+品质。并且,详细介绍生产资源4M+1I的管理理念和方法,并经由案例使学员能充分理解什么是生产成本、质量与生产资源管理的密切关系和掌握生产资源管理的有效方法与信息。课程对象总经理以及负责生产副总、经理及相关中基层主管等。课程大纲......
给专业经理人的高影响力谈判课 上海:2024年06月12日
单元一:谈判是什么?谈判当中的三个主要张力是什么?如何处理这些张力?听与说之间的张力;意念的表达与讯息的接受/解读间的张力。内部谈判与外部谈判之间的张力;谈判授权人与被授权谈判人间的张力。合作取向与竞争取向之间的张力;创造价值与索取价值间的张力;最大化益处与最小化风险间的张力。单元二:谈判的核心概念与技巧谈判的基础知识......