南宁商务策划培训

南宁商务策划培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁：2017年08月19日

千军万马跑营销，为什么客户却越来越不满意？企业要想以客户为中心，最困难的事情是什么？客户真的是上帝吗？谁是我的大客户？怎么把竞争对手的大客户挖过来？如何在很短的时间内赢得客户的信任？如何挖掘潜在客户？如何让客户成为回头客，并自愿带来更多的客户？销售人员、客服人员成功的法宝是什么？……答案就是......

服务营销百分百 海口：2017年08月26日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

房地产实战营销与产品竞争策略高级研修班 贵阳：2017年08月05日

房地产企业及其相关总经理、副总经理、项目总监、营销总监、销售总监、经理及销售骨干等课程大纲:序言：万科营销观*万科产品观的形成历程*市场分析的逻辑*房地产营销的三个步骤第一部分：市场定位和产品的策划一、市场定位、客户细分与产品价值*定位——基于客户细分的产品定位流程*市场和产品定位要解决的基本核......

市场营销管理 佛山：2017年08月24日

企业董事长、总经理、副总经理及其他高级管理人员课程大纲：一 、赢在价值问题：企业为什么可以生存、发展？是追求高额利润还是要健康的现金流？好生意的标准是什么？隐形冠军的启示是什么？顾客满意一定带来顾客忠诚吗？案例：辽宁美程、双鹿冰箱、法因数控等二、 赢在竞争问题：营销的起点是竞争还是需求？独特的盈利模式从何而来？如何拥有......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年07月12日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动，学会化解投诉，将其转变为促进企业发展的一个契机，把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户，树立主动为客户服务的意识；2、做到优质客户服务，要求我们的服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀3、了解客户所认为重要......

荆棘之路--研发项目管理沙盘演练（国内首创） 北京：2017年06月30日

具有普适性的项目沙盘演练，真正贴近工作实践，避免填鸭式培训的缺陷：学员为主实际操作而不是讲师口述，讲师在过程中分析点评总结；创造性的将项目管理的策略与优秀实践结合在一起，使学员知其然，又知其所以然；通过全程模拟一个产品研发项目的历程，激发学员的潜力，自己思考结合团队决策，去寻找答案；重点培养学员创造力和判断力，关注在不......