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南宁员工关系管理培训公开课

《员工关系管理师》——新形势下绩效管理与薪酬设计研修班 海口:2017年11月14日

如需办理证书费用为800元/人经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《人力资源岗位胜任力》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张......

新法下多元化员工关系管理与劳动争议处理法律风险控制操作实务高级研讨班 贵阳:2017年11月10日

各单位分管劳动人事的领导、人力资源总监、人力资源部经理、人事经理、劳资经理、劳动关系处、社会保险处、培训主管、招聘主管,企业法律顾问及负责劳动关系的相关部门人员。课程内容:一、招聘入职环节的法律风险及管理1.招聘中的歧视规定引发的纠纷;2.全面二孩政策下女性用工影响;3.录用通知书性质、设计及控制要点;4.双重劳动关系......

80、90后员工关系管理 广州:2017年10月27日

企业负责人、企业各级别管理人员、人力资源及工会等部门人员、企业员工关怀小组人员课程纲要:第一章. 心理学帮助您了解您与您的团队一.泛80 90员工希望在工作中得到什么1.泛80 90成长背景解析2.泛80 90个性心理特征解析3.人类的需求层次论解析*精彩案例分享二.气质学说与性格1.气质学说2.性格与职业的互动*专业......

员工关系管理与劳动法实务 广州:2017年11月04日

随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等一系列人事管理法律规定的颁布实施,由于不专业、不规范的人力资源操作所引发的劳动争议案件呈井喷的趋势。据官方统计:近年全国各地劳动争议仲裁机构已处理结案的数十万件劳动争议案件中,劳动者胜诉占结案总数的80%以上,同时,劳动争议案件每年正以20%以上的速度递增。如何有效建设企业的......

变诉为金TM—客户投诉处理技巧 深圳:2017年11月17日

1、掌握投诉处理的3大关键技能2、学习客户投诉处理的4大原则3、分析五型投诉客户特性及对应处理技巧4、运用客户投诉处理6步骤5、收获疑难投诉的处理技巧与策略课程特色1、百万级的投诉案例研究经验;2、课程理论结构化、体系化,技能经过实践验证有效;3、丰富的教学活动设计,学员演练、投诉案例点评分析全面,深入到位;4、200......

《绩效管理》《3E薪资体系设计》咨询诊断式实操特训班 北京:2017年11月25日

董事长、总经理、人资总监、部门经理、销售总监等各层管理者及渴望提升HR管理智慧者。课程大纲:11月19日周六 《绩效篇:绩效管理体系设计与案例实操解析》 赵磊老师主讲课程背景与收益:了解绩效管理的原理和方法;了解整个绩效管理的流程,正确理解绩效考核的核心技术和提高管理人员对绩效考核方面的整体管理意识、理念、技巧和能力;......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...