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招聘管理与招聘面试设计操作实务——当前日益竞争的环境下,企业如何招聘录用合格的员工 兰州:2017年10月24日

各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。培训内容第一讲 卓越管理者的选人之道一、招聘必须支撑......

社交网络时代的校园招聘管理策略 上海:2017年10月13日

一 前言:什么是战略性校园招聘人力资源管理活动与人才招聘多样化的招聘渠道(渠道比较分析)校园招聘,驱动创新还是人才资本库存?什么是“战略性校园招聘”战略性校园招聘的“系统化任务模型”二、需求与定位:人才需求分析与校招定位策略人才需求分析校园招聘之大学锚定策略潜在毕业生群体......

有效的招聘管理及面试技巧 上海:2017年11月30日

一、认识正确的招聘流程1.认识招募选拔中的新挑战以及新生代员工的特征2.讨论招聘管理过程中各层级管理者的角色和职责定位3.何为人力资源需求预测以及影响人力资源需求的因素二、工作分析是招募选拔的基础1.何为&为何进行工作分析2.如何正确提取职位信息3.如何进行职位胜任特质的分析4.讨论—岗位的核心胜任......

社交网络时代的校园招聘管理策略 北京:2017年10月13日

企业人力资源副总裁、人力资源总监、人力资源经理、招聘经理、招聘专业人员、业务部门校园招聘参与者课程收益:1.理解校园招聘对企业人才战略的重要意义;2.学习员工价值主张的构建方法,及90后的人才吸引策略;3.学习社交媒体的经营和管理,如何有效应用社交媒体进行雇主品牌的宣传以及与目标群体的沟通与互动;4.学习校园招聘组织流......

如何做好全面质量管理 上海:2017年10月26日

通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具,能够充分的了解目前的品质情况,作为质量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。培训对象:厂长、质量部经理、生产部经理、车间主任、检验员等课程内容:第一部分 QC概述1.品质、品质体系、品质管理2.客户满意度、零缺陷理论3.品管大师谈品质案例4.......

五星客户服务 上海:2017年10月28日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...