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南宁职业化素养培训公开课

没有任何借口——优秀员工的职业化素养提升 佛山:2017年07月30日

中小企业在开周部门例会时,常有这样的现象:销售部责怪生产厂定单处理太慢,责怪售后服务部未能替客户着想,责怪财务部处理客户款项不准确等等,其他部门又责怪销售部定单变动、计划不准、太迁就客户、未考虑公司利益等等,其他部门间的互相指责……冲突往往停留于职责,而不是寻找更好的解决方案,耗费了大量的时......

职业经理人的角色认知与职业化素养 广州:2017年08月19日

模块一:作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二:作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三:......

职业化素养与阳光心态 福州:2017年07月25日

如何在巨变的企业职场中转换思维、找对感觉,提升工作绩效,实现可持续发展的个人竞争力?《乐在工作——职业化素养与阳光心态®》工作坊——超越抱怨、积极投入与快乐工作的哲学如何使你的员工对工作和变化——没有恐惧 有兴趣没有抵制 有激情没有对抗 有......

职业化素养全面提升训练 北京:2017年07月03日

从学校毕业后刚参加工作的人员,从社会招聘进入企业的新员工,以及任何想通过学习全面提升自己职业化素质的人员【课程大纲】1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力......

中层经理全面管理技能提升训练 北京:2017年08月09日

部门经理、主管;有下属的管理人员课程大纲破冰方法:团队游戏目的:学员通过小组合作活动,建立起团队形式的有领导、有组织学习场境一 激发有效管理风格管理才智定义和特征情景活动五种管理风格分析二 认知员工行为自主性模型管理罗盘管理者的角色转换方法:解析;小组活动;测试;分析;讨论目的:通过案例讨论和分析测试结果,让学员了解自......

全面质量管理推进实务高级研修班 北京:2017年07月22日

业质量及生产管理者(质量工程师主管及经理)课程大纲:第一部分 全面质量管理的重要理念---质量意识的提高1)质量及质量管理的定义2)质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客3)质量管理的重要发展阶段及代表思想4)TQM全面质量管理:质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”:全面、全程、全员,方法......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

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南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...