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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 广州:2025年07月17日
为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的全面质量经营的思想、体系、方法与工具课程大纲:模块一:全面质量经营概念及思考方法质量的三要素第一节 质量的概念1、对产品质量的深刻理解 2、对过程的质量的深刻理解 3、对社会的质量深刻理解从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求从产品产生形成实现全过程......
TQM全面质量经营与质量改善 广州:2025年08月09日
一、大质量经营与大质量意识:质量第一&客户第一(从小q到大Q,从Q到QM,到TQM/ZDM)从质量事故的危机管理看企业应有的品质战略什么是q质量(狭义质量) ?什么是Q全面质量(广义质量)?质量环——质量的生命周期,“质量”决定于哪些阶段?实际案例:如何制造出&l......
全面质量经营实战训练 深圳:2025年07月12日
制造型企业总经理、主管生产、质量、技术副总;开发、技术、生产、品质、采购等相关部门经理、负责人、主管、工程师课程大纲第一章 全面质量经营概念及思考方法第一节 质量的概念1、质量的三要素1.1、对产品质量的深刻理解1.2、对过程的质量的深刻理解1.3、对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需......
全面质量经营实战训练 上海:2025年07月26日
第一章 全面质量经营概念及思考方法第一节 质量的概念1、质量的三要素1.1、对产品质量的深刻理解1.2、对过程的质量的深刻理解1.3、对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求3、从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素3.1、营销质量3.2、设计质量3.3、制造质量3.4、售后服......
八项基本管理技能——彼得·德鲁克 北京:2025年06月20日
第一单元:计划计划制定不周的结果和迹象 制定计划的4大益处 领导不愿制定计划的原因 如何制定计划的7个因素及其实施案例研究:“天生的领导者” 迈克的烦恼第二单元:行动和检查将计划付诸行动的4个步骤 造成时间浪费的因素 行动次序的重要性 4项行动技巧与4项检查技巧案例研究:“救火&rd......
反脆弱影响力™—知己解彼的高情商沟通 广州:2025年06月21日
企业收益:1、提升企业内部的沟通效率,加快工作进程;2、打造积极开放的工作环境,提升员工的敬业度,降低离职率。岗位收益:1、觉察沟通状态:能够理解有效沟通的核心智慧,辨识沟通互动中的状态;2、积极关注自我:学会在沟通中管理好自我和他人情绪,进入积极沟通氛围;3、有效影响他人:能够在沟通中有效影响不同沟通对象,营造良好人......