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南宁质量经营培训公开课

TQM全面质量经营与质量改善 广州:2018年07月07日

质量作为企业竞争的决战场,在Q(质量)、C(成本)、D(交期)、S(服务)全方位激烈竞争的环境下,如何系统运用管理技术实施“TQM全面质量管理”对产品和服务实施有效的管理,如何达成顾客满意与零缺陷质量的承诺,是每个企业都必须应对的挑战与任务。本课程研修《TQM全面质量经营与质量改善》,我们将学习......

质量经营与质量意识 广州:2018年08月17日

1.质量经营:质量第一&客户第一从小q到大Q:明辨质量,提升质量意识,树立质量第一、客户优先的管理思维什么是质量(狭义质量) ?什么是全面质量(广义质量)?质量发展的3大历程、质量的4个特性,质量Q包含的N个要素?质量环——质量的生命周期,“质量”决定于哪些阶段?......

定质定天下—企业卓越质量经营实战训练 深圳:2018年09月01日

一、为什么要学此课程世界著名质量管理大师J.M.朱兰博士说过:21世纪将是质量的世纪。我国从20世纪70年代末到80年代初引进“质量管理”的思想、方法、体系,对提升广大制造型企业产品质量、管理水平,对提升“中国制造”竞争力起了非常巨大的作用。但我们也看到有不少企业的产品质......

制造业基业长青的DNA全面质量经营(TQM) 苏州:2018年08月16日

第一章 全面质量经营概述第一节 什么是全面质量经营1、 提高商品质量 2、提高工作质量3、 提高经营质量第二节 全面质量经营中应克服的问题1、 质量的标准(戴明圈) 2、质量的效果3、 防守的活动 4、波动的问题第三节 高层经营者案例:日本小松制作所的“圈A”对策第二章 全面质量经营的思考方法第......

财务总监特训营 上海:2018年09月04日

财务管理人员,董秘,总经理,副总经理,人力资源总监,经理,律师,相关管理人员课程大纲:第一部分:财务管控思维1、数字思维;中国成长型企业中,老总和管理层不重视财务这是一个共性缺陷。很多管理者以为,财务是个专业活,让财务总监负责就行。懂得财务管理是经营企业的必备素质。企业家和管理者必须要有数字思维,透过数字来管理企业!作......

客户服务经理高级研修班 北京:2018年06月28日

1、实用性:课程内容完全围绕着客户服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战,提供一系列解决问题的具体思路和实用方法。2、互动性:全程案例分享、模拟练习穿插于课程中,使学员在模拟实战中将服务管理的理论与实际工作相结合,令学员获得最佳的学习效果。3、专业性:课程内容的安排非常贴近企业的实际客服管理工作,讲师有多年从事客服管理......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...