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应收款清收技巧与企业信用风险控制 杭州:2025年09月27日
•树立风险意识、建立企业信用管理体系•制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度•掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧•掌握信用管理工具的使用【培训对象】总经理、财务经理、信用经理、销售经理、信用或专业会计人员、清欠人员、销售人员、负责信用或应收帐款管理的相......
有效的应收款管理及信用管理控制 上海:2025年08月25日
总经理、销售部负责人及业务骨干、财务经理、信用及风险管理人员等或专业会计人员、 清欠人员、销售人员、 负责信用或应收帐款管理的相关人员课程大纲:一、 信用管理的第一步---建立有效的信用管理体系中国市场及国际市场的信用现状分析国际流行的信用管理方法有效的"3+1+1"系统信用管理体系信用部门的职能及......
有效地管理销售应收款 上海:2025年09月24日
1.对应收款管理的几点认识* 现金流是销售工作的终极目标* 赊销是应收款产生的主要原因* 引起赊销的业务困境* 客户对于付款顺序的认知2.应收款的财务管控* 认识应收账款管理中的显性成本和隐性成本* 信用期限与信用额度的控制* 设置赊销条件引起提前付款折扣的费用* 坏帐可能引起的或有费用3.应收款的日常管理* 了解你的......
采购与供应商管理 上海:2025年08月13日
帮助企业正确地理解供应商管理系统学习到当今世界先进的供应商管理理念和实用方法降低企业由供应商引发的风险课程大纲:第一单元 企业中的采购功能采购部门与其他部门采购企业与供应商的关系采购与供应商管理的4大误区采购新型理念国外公司采购与供应商管理现状国际先进采购与供应理念其他大量实践案例第二单元 产品及市场分析打破垄断供应的......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年08月26日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习:比较潜在价值的大小⑴ 总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......