南宁员工援助培训

南宁员工援助培训公开课

高效汇报—结构化思维与PPT汇报 广州：2025年12月17日

中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员培训提纲第一讲：结构力—结构化汇报的四大原则清晰的逻辑与结构，是汇报成功的关键。结合麦肯锡的金字塔原理，用结构化的方法来组织汇报框架和信息，确保汇报简洁清晰。一、视频观摩：《赢在中国》路演视频1.视频分析：汇报高手采用了哪些方法和策略？2.现状梳理：如何避开汇报中那些常......

业财高效协作与跨部门沟通工作坊 深圳：2025年12月18日

第一模块 由大到小——跨部门沟通现况分析与情智模式（情商）解读VUCA时代中职场跨部门沟通的现况分析VUCA时代给职场跨部门沟通带来的新挑战案例分享：沟通习惯对职场跨部门沟通的深刻影响跨部门沟通场景出现的五大变化及根因分析“大数据”带来的“沟通墙”......

高级谈判策略与交涉技巧 上海：2025年12月15日

任何需要面对内、外部进行谈判的人员（需要具体场景化描述学员对象的情况，推荐以下描述）希望学习商业意识的新经理高潜领导力项目的商业意识学习公司、区域或事业部，跨部门骨干经营分析工作坊、经营变革工作坊课程大纲第一部分 能力建设：了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则：说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点：问......

高情商沟通与协调 上海：2025年12月15日

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格......

卓越客户服务技巧（2天） 上海：2025年12月25日

"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织，从这个角度出发，无论企业内外，日常工作中我们无时不在提供客户服务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客户服务；在企业内部，更多问题的症结不是沟通和协调的问题，而是部门或个人利益至上，服务理念的不到位；在企业强调服务至上，......

如何有效开展复盘 北京：2025年12月18日

1、复盘概述复盘的由来古今中外对复盘的认识与应用企业为什么要复盘什么是“复盘”复盘产生成效的学习机理复盘与行动学习如何组织开展复盘2、 复盘教练与工具复盘的三大障碍什么是复盘教练复盘教练的作用与技能团队复盘引导常用方法与工具-有效提问-团体列名法-头脑风暴法- 5why法- -鱼骨图法-思考的罗......