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次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 海口:2025年11月26日
1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......
结构思考力®透过结构看问题解决(靳鑫) 佛山:2025年09月26日
工作中,上报领导的方案一次又一次的被打回,让你一筹莫展……管理上,你希望一切都按部就班,但事不遂愿,问题层出不穷……生活里,也想拥有健康、有型的身材,于是立志减肥,但最终还是失败……这是哪儿出了问题?如何准确判断、快速识别,然后干净、利......
高效跨部门沟通与协作 佛山:2025年10月17日
第一单元:沟通的基本认知与障碍1.沟通(communication)的定义2.单向沟通与双向沟通的区别3.什么才是有效的沟通4.影响沟通的四大障碍5.沟通中的漏斗理论6.测试:他人眼中的你7.周哈理之窗——有效沟通根基于对人性的充分理解第二单元:高情商的团队多赢沟通1.正确的沟通准则2.人际沟通......
解锁沟通密码,打造卓越人际——高情商人际沟通技巧 广州:2025年09月19日
第一章:情商重塑与认知升级一、情商的真谛与解析1.以自我为中心的本位思维的危害2.情绪智力的3大组成要素3.情商在客户服务与内部协作中的5个关键作用二、情商评估工具介绍与优势劣势解读三、以客户角度开展高情商服务1.满足客户的满意度6大法则(实现理性与感性双重满足)——专业精深、有形原则、有声原则......
EHS-班组长安全管理技能提升 广州:2025年09月25日
班组长是处于企业生产第一线的基层组织,是控制各类事故的最前沿阵地,是企业能否实现安全生产的基础。职业安全技术与管理是班组长等基层现场安全管理人员必须具备最基本知识。此培训课程的主要功能在于:提高学员的安全意识提升学员安全管理能力;了解几门实用安全管理用具(如JHA,BBS)有助于企业落实其安全管理、检查、评估制度;纠正......
FMEA&APQP&PPAP 上海:2025年10月13日
注重实用,把握基础,避免常见的枯燥无味的灌输型讲课,取代了一般的课后集中式案例的形式,让学员在实例中逐步理解和掌握DFMEA / PFMEA之精髓及实施方法。参加人员体系负责人、工程技术人员、质量管理人员、现场主要生产和检验人员。课程大纲潜在失效模式和后果分析FMEA一、课程导入1.问题提出与FMEA小组组建2.培训目......