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南宁客户关系管理培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 广州:2017年06月10日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

客户关系管理与渠道管理 广州:2017年07月01日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2017年07月07日

1、了解掌握大客户分级的必要性与方法2、掌握挖掘大客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧3、学会4种工具提升每环节成功率4、通过信誉管理维系大客户关系课程对象:大客户经理 、大客户主管 、大客户销售人员等课程大纲:一、大客户认知与信息分析1、什么是大客户?核心客户?2、客户销售分级的必要性与理......

大客户关系管理与价值提升 深圳:2017年06月16日

统一认识:统一决策层、管理层、营销一线、服务二线等所有客户接触点人员对大客户关系管理的深度认知,凝聚共识,集聚团队合力。人员赋能:掌握大客户关系评估能力、决策链分析能力、关系规划能力、关系拓展能力,大客户关系管理能力等客户价值提升核心技能。构建界面:牵引组织统一架构一个精细化、规范化、多层次的大客户接触界面,支撑大客户......

物业管理专业化与服务创新技巧高级实战培训班 北京:2017年06月24日

一、房地产开发与物业服务创新时代来临今天房地产卖什么?买房人买什么?当今国内物业服务行业的现状;当今物业服务行业存在的问题;国内物业服务行业的发展趋势;竞争、机遇与挑战;房地产开发进入服务时代;激烈的市场竞争呼唤物业服务创新。二、物业服务企业的创新与再造当今国内物业服务创新服务模式;市场竞争,重新洗牌;“管......

战略性质量管理实务 上海:2017年08月04日

“中国制造“对于全球客户已经是一个认同的名词。但当每次谈及高品质产品时,我们经常想到的是进口商品。每当产品质量出现异常,企业都会投入大量的时间和成本对产品进行检验。然而,其结果不是耗费过多的质量成本,就是无法降低不良率。而企业往往迁怒于质量部门,并要求其提出改善方案。其实,质量部并不是担当产品实......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...