热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 海口投诉处理培训 贵阳客户投诉培训 昆明抱怨处理培训 重庆客户经理培训 长沙售前服务培训 成都客户服务技巧培训 武汉客户服务管理培训 南昌客户沟通培训 厦门客户关系培训 福州客户分析培训 西安客户满意度培训 合肥CSM培训 郑州客户服务管理师培训 南京客户服务体系培训 杭州客户沟通技巧培训南宁客户关系管理培训公开课
大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2026年06月25日
当今中国市场竞争越趋激烈,对销售人员的素质、技能的要求也越来越高,销售人员接近客户,尤其是大客户,并与之建立良好的关系能力,对企业的生存尤其重要。企业良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面,持续开发客户终身价值,是企业取得成功的关键。然而,许多专业人士对于如何开发和维护关键客户的忠诚度、做好客户关系管理深感困......
客户关系管理与渠道管理 广州:2026年07月04日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 广州:2026年07月11日
DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,路径,方法论,销售管理流程第二部分:如何挖掘客户痛点如何在销售流程中的各个阶段,挖掘客户痛点线索引导阶段活跃机会阶段标书引导......
客户关系管理师高级研修班 深圳:2026年05月09日
模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......
课程设计与课程开发实战训练 北京:2026年06月05日
学员将能够按照课程开发的流程,运用课程开发的工具,开发出课程的讲师手册,学员手册,课程设计大纲和案例资料等。课程对象:企业内部培训经理,专员,有1-2年授课经验的内训师课程目标此课程结束后,学员将能够:识别培训问题与管理问题;运用逻辑树工具,分析培训需求;设计课程培训目标;描述目标排序的原则;设计培训目标的结构;开发课......
压力与情绪管理-与压力共舞,探索快乐秘密 上海:2026年05月06日
公司员工、企业从事 HR 部门的人员;来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)都可以参加课程大纲第一天 9:00-16:30目的:通过图片、视频、测试题,明晰什么是生活中的关键理解自己才是事情结局的决定者第一部分 什么是我们生活中最重要的主题:课程总体介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介......
