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南宁客户关系管理培训公开课

海外市场渠道建立及客户关系管理 广州:2017年05月19日

进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁课程大纲第一天一、“销售前移”:海外渠道客户开发1.海外渠道拓展面对的问题找不到出海口,海外市场没打开有渠道但不稳定,销量或有或无没找到优质客户,有销量没利润客户没反馈,“像雾像雨又像风”2.海外市场拓展&ld......

客户关系管理与渠道管理 广州:2017年05月20日

第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具:全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一:了解......

基于大数据的服务营销与客户关系管理 广州:2017年06月07日

适合已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲:一、传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变二、大数据的客户信息挖掘1、客户信息收集与整合方法2、客户数据收集全景信息图3、数据分析与数据整合方法4、数据挖掘与......

深度营销与客户关系管理实战训练 广州:2017年06月10日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

成功的产品经理--产品经理的野蛮成长 深圳:2017年05月18日

1.了解产品经理产生的背景、时机2.了解不同时期、不同行业的产品经理定位、职责、素质、能力要求3.理解产品经理、项目经理、市场经理的关键区别以及相应的组织运作4.理解产品经理的核心能力是如何折腾出来的5.掌握如何才能持续策划出有竞争力的产品的方法6.掌握产品经理如何有效的监管产品开发过程而不需要过度陷入的方法7.掌握新......

压力应对与情绪管理 北京:2017年04月29日

第一单元 自我诊断1、在工作和生活中,你出现过这些现象吗?2、注意一下你的身体,这些症状你也有吗?不要等到问题出现了再来就医,也许那时就太晚了。这里的一些测定可以帮助你发现你尚未重视到的心理和生理症状,简单实用的心理量表帮助你对自己的心身健康作出准确的判断。第二单元 压力ABC1、压力的两面性2、“应战&r......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...