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精益采购管理—《采购成本缩减与谈判技巧》 南宁:2026年08月20日

采购总监、物流经理、采购部经理、供应部经理、物料部管理、物料经理与主管、采购工程师、工程师、采购及供应链相关职能等.培训内容第一讲:建立科学的采购成本理念一、采购职能的价值贡献1.采购对于股东的价值贡献2.采购对于内部客户的价值贡献二、建立科学的采购成本理念1.建立科学的降本理念2.关注总体拥有成本与生命周期成本3.建......

大客户营销—大客户定位、管理、开发与维护、沟通与谈判技巧 贵阳:2026年07月07日

第一部分:解决方案式大客户销售理念一、大客户销售定义1.大客户的定义:大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候2.大客户销售就是结果,就是市场,就是民心所向3.大客户销售的四大问题4.大客户三大特征及判定五项标准5.大客户采购五要素(价值、需求、价格、信赖、体验)二、解决方案式销售理念1.解决方案式销售理念2.销售方案式......

谈判技巧之商务应用 广州:2026年06月27日

一、充分理解营销、沟通与谈判的关系:1、如何面对竞争激烈的市场环境2、客户为什么选择用我们公司的产品3、建立积极心态、敢想、敢干、会干,坚持4、分析客户为什么会和你做生意,让你赚他的钱?5、如何与客户沟通、交流6、服务与交换的概念,明白销售的真正核心7、学会给客户讲故事8、如何让客户看到和我们做生意的好处 (服务)9、......

供应商开发、评估、管理与采购谈判技巧 广州:2026年06月27日

第一部分:供应商开发、评估、管理第一讲: 供应商开发与选择Ø 采购供应商开发,选择与物流立项优化①供应商开发阶段②供应商选择阶段③供应商价格分析阶段④供应商绩效评估阶段⑤采购系统常忽略的流程探讨⑥采购系统与内部相关流程的对接⑦采购系统与上下游的对接⑧采购流程优化问题分析Ø 采购如何解决供应商......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年07月24日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

共创式培训TTT—内部培训师必修课程 上海:2026年08月03日

企业内部培训师或企业培训负责人课程大纲:第一天一、 开场活动共创1、破冰游戏:九格漫画;2、工作坊需求和时间安排3、开场活动共创(场域创建、破冰、自我介绍、分组等)4、开场活动总结二、 共创式培训介绍1、共创式培训起源和理念;2、共创式培训-6C模型3、共创式培训案例分享、小组讨论;4、共创式培训的特点三、 赋能活动共......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...