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有效沟通技巧培训班 广州:2017年03月23日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例分析:开会如何有效(2)传递情感①案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效①案例分析:商纣灭亡,谁负责任②小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

由于有了语言,人类的文化实现了千百年来的传承与沉淀;由于有了沟通,贤人的智慧实现了全方位、跨时空的扩展。然而,在沟通的过程中由于言语的使用、传递过程的缺失,往往导致沟通变味,而产生了误会与偏见。那么,如何疏通沟通的脉络从而使沟通变成工作的得力助手,职场人士对以下问题困惑不已——如何把控沟通的关键......

有效沟通技巧 深圳:2017年04月20日

本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如各部门经理、主管、骨干员工干等课程提纲:【第一天上午】一、管理者的工作特征1、管理者的角色2、管理者的管理技能(1)传统管理者的职责-计划,监督,控制(2)现在管理者的职责-激励,辅导,授权(3)未来管理者的职责-培训,教练3、管理和领导4、管理者的主要工作技巧5、管理者就沟通......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年04月02日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年03月09日

模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了解中西方对......

APR模型之:成功班组长实战与提升 深圳:2017年02月24日

一、班组长在制造企业中的角色1、班组长的现状2、什么叫干部?3、班组长的四大角色4、班组长的三大任务5、班组长的基本职能6、角色认知/素质要求二、班组长的日常管理工作1、现场管理的十大内容a)保持和改善b)关注结果,重视过程c)遵照PDCA/SDCA循环d)以数据说话e)视下一道工序为客户f)标准化g)5S &mdas......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...