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南宁情绪管理培训公开课

玩转幸福魔方——高EQ压力情绪管理 广州:2017年03月16日

一、心智模式佛克德职业压力测试心智决定职场压力——外面的世界随内心而改变不能操控你的人、事、物,如何能操控你的情绪及行为反应?心智模式对职业发展有怎样的影响?心灵扫除——克服致命的心魔(深度清理负面心智模式)与真相相遇——谢绝“应该如此......

情绪管理与压力缓解培训 广州:2017年04月12日

一、理论篇1、辨识压力2、压力的来源3、工作压力的四个主要诱因4、心理压力带来的影响5、区分良性压力和负面压力二、行为篇——有效沟通缓解人际压力1、沟通过程及障碍2、沟通的“小胜策略”3、与上司相处的十种压力情景分析4、如何缓解来自上司的压力5、企业减轻员工压力的措施6、......

情绪管理与压力缓解训练 广州:2017年04月12日

在竞争时代,企业面临巨大的生存和发展压力,而职场人士同样在激烈的职场拼杀中承受巨大的心理压力。如果不能有效应对压力和管理情绪,将直接影响他们的身心健康、职业道路,也会影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。管理者们常遇以下问题——不能有效识别自我的情绪反应和负面行为不能建立内在的心灵平衡系统......

情绪管理与压力管理 东莞:2017年04月17日

所有希望获得有效改善压力的职场人士课程收益:成功完成本课程,你将能够:掌握如何正确运用压力从根本上解决带来心理状态问题的不当信念课程大纲:了解压力1、压力的定义2、如何界定压力3、压力与不良时间管理的联系4、压力的警告信号5、如何辨认压力的症状6、分析压力来源的方法自我管理应对压力和变化1、管理情绪、改变心态、排除忧虑......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年02月18日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲......

广州ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员(外审员)培训班 广州:2017年02月22日

旨在通过五天的强化培训,使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能,并能够在企业推行ISO22000食品安全管理体系和在该体系过程中担当领导角色。课程大纲(一)、食品安全管理体系标准知识:1、理解 GB/T22000 标准每项条款的内容和要求;2、理解 GB/T22000 标准中的术语;3、掌握食品安全管理原理及其运用;4......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...