南宁客户心理培训

南宁客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州：2026年06月25日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 深圳：2026年05月13日

金牌客服：提升企业销售力与品牌力在客户服务的过程中，你是否曾经认为自己没有错感觉很冤枉呢？你是否认为客户在故意刁难你呢？你是否碰到难缠的客户呢？你是否有面对客户的奇葩要求感到很难处理呢？你是否很难应对高期望值的客户呢？你是否遇到过气势汹汹投诉的客户呢？你是否遇到过你很正常的一句表达客户就跳起来呢？你是否遇到你尽力解释但......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年05月14日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都：2026年07月23日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

明道取势——管理者角色认知与执行力 上海：2026年06月05日

中高层管理人员、技术转管理型干部、部门主管、新晋干部课程大纲：第一讲：角色认知与定位引言：您了解您的团队（领导+自己+部属）吗？一、了解您的新角色1.成为一名管理者，意味着什么？1）通过他人完成工作2）扮演多种角色3）建立和发展关系网络4）制定本群体的战略观2.对管理的一些常见误解1）关于“思维方式和技能&......

供应链中的关务筹划 上海：2026年05月28日

本课程为企业解决如下问题而设计：如何设置贸易流程以适应中国特定环境下的海关监管，并缩短通关时间？通关环节的种种风险，如何从内控和源头上化解？企业特殊事件与海关现有法规的不一致，解决的思路是什么？应对海关估价质疑的有效磋商途径在哪里？如何透彻理解归类规则，提高申报质量？怎样有效利用减免税政策，降低税收成本？不同业务模式下......