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客户心理学和客户沟通技巧培训 深圳:2019年06月25日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察:看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动:你知道客户说的哪些是真,哪些是假吗?2、内在观察:了解动机/市场调研案例解......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2019年05月02日

第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户1、外在观察:看到情绪、听出意图、洞悉人格【察言观色】肢体语言和面部表情【洞悉内在】不同性格特征的对应策略小组互动:你知道客户说的哪些是真,哪些是假吗?2、内在观察:了解动机/市场调研案例解析:商业故事小组演练:如何现场销售一件......

客户心理学和客户沟通技巧 苏州:2019年06月27日

了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提?职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:第一模块拆解【客户心理学】组建学习小组了解外在营销过程的,心理本质学习心理树第二模块了解客户......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州:2019年06月27日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牌发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

企业员工个人理财规划 广州:2019年04月03日

一.理财,你毕生的工作1)理财是一种生活方式---什么是理财2)理财的几个错误观念3)理财三要素:个人,环境和工具4)理财的主要方法和手段第一部分将主要讲述个人理财的一些方法和思路。同时例举个人收入水品和理财产品的关系。二.个人财务状况分析1)明确自己的理财目标---为什么理财2)家庭财务状况分析:家庭财务报表3)财务......

营销高管实战特训营 北京:2019年05月31日

★ 了解营销战略、战术精髓所在,学会“博弈互动决策论”在日常管理中的具体应用;★ 变通运用中国式管理思想,与西方经典营销理论相互印证,达到融会贯通、明辨无碍的境地;★ 掌握营销实战的计划、管理、指挥、沟通、团队、绩效、财务的七种方法;★ 从宏观高度审视企业的微观管理问题、明确不同管理手段形成管理......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...