南宁客户心理培训

南宁客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2025年10月23日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2025年09月26日

一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度，信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼光接触4、保持适中的赞美、认......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2025年11月04日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

标准工时测量与改善 上海：2025年10月21日

工艺工程师，精益制造工程师，IE工程师，生产主管，生产经理，工程经理等课程大纲第一单元：标准工时的定义与作用1.时间研究的定义游戏一：扑克牌游戏2.标准工时的定义及分类3.标准工时制定的基本条件4.合格工人5.作业标准6.正常的环境和条件7.普通熟练程度和正常速度注：测量 标准工时一定要注意上述四个要素。8.标准工时分......

新收入新租赁准则在各行业运用的深度解析与新报表实操技巧 深圳：2025年10月21日

2020年会计改革进入关键节点。一方面上市公司将强制执行新收入准则,另一方面非上市公司 也将要为2021年全面实施新收入、新金融和新租赁准则做重要的积极准备。而在2019年5月，财 政部已经颁布了财会〔2019〕6号文对报表做了重大修改，推出了两套报表体系，与过去相比新报 表焕然一新。报表巨变与新准则改革密切相关，租赁......