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南宁审核员培训公开课

广州ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员(外审员)培训班 广州:2018年06月27日

(一)、食品安全管理体系标准知识:1、理解 GB/T22000 标准每项条款的内容和要求;2、理解 GB/T22000 标准中的术语;3、掌握食品安全管理原理及其运用;4、理解食品安全管理体系在不同组织中的应用;5、认识引用文件之间的区别及优先顺序,及引用文件在不同审核情况下的应用;6、了解用于文件、数据和记录的授权、......

ISO27000信息安全管理体系国家注册内部审核员 广州:2018年06月29日

受训考试合格颁予国际权威机构的合格证书。课程大纲:—ISO27001:2005 最完整的课程信息安全的管理与趋势、信息资产的价值与评估、ISO 27001:2005国际标准要求、信息安全之技术规范、审查信息安全的威胁及漏洞、信息安全风险的管理、信息安全管理方法的选择、ISO 27001信息安全管理系统审核、......

ISO9000质量管理体系国家注册审核员(外审员)培训班 广州:2018年07月04日

企业的管理者、管理者代表、推行ISO9001质量管理体系的负责人、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员。课程内容:ISO9000质量管理系列标准概述;八项质量管理原则;十二项质量管理体系基础;GB/T 19001:2008标准的理解和实施;质量管理体系要求;质量管理体系审核的基本概念;审核的基本内容和程序、审核......

质量管理体系(ISO9001_2015)主任审核员(IRCA认可) 广州:2018年07月09日

主导推行ISO 9001:2015质量管理体系的人员;组织内部各部门骨干管理人员;希望掌握ISO 9001:2015标准要求并提升审核技巧的人员;需要开展审核员培训的讲师;其他需要对组织ISO 9001:2015质量管理体系进行审核的人员。课程收益明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势;策划、执行和跟踪可增......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2018年06月26日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

研发成本管理——质量与成本的平衡之道 北京:2018年07月03日

高产品质量的同时成本也提高了,结果导致产品反倒更卖不出去2. 为了降低成本而造成质量下降,销售人员和客户怨声载道3. 质量和成本之间的矛盾每天都在发生,但是始终没有一个好的解决思路和方法4. 不知道如何在产品各个组成部分之间进行成本分布5. 公司要求进行研发团队建设,但总不能抓住核心,把团队建设和客户价值结合起来6. ......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...