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胜任素质模型的构建与应用 广州：2018年06月30日
人力资源总监/主管/经理、行政主管；分管人力资源的副总裁、副总经理等课程大纲第一部分、认知胜任力及胜任力模型一、高绩效团队的三力模型1、能力2、动力3、合力二、胜任力及胜任力模型基本概念与涵盖的内容1、胜任力的认知2、胜任力包含什么3、胜任力根源性因素的识别与界定4、行为的定义、描述及等级划分三、胜任力模型的学理依据1......
战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用 广州：2018年07月07日
本课程提供了一个系统的思路，帮助学员从组织战略和文化出发，结合公司具体实践，设计胜任素质模型，并将素质模型和招聘，培训，绩效管理，职业生涯管理等人力资源管理要素有机地统一起来，支持公司的战略方向的发展。注重互动性和实用性，旨在帮助学员了解和学习一些重要概念和工具，并运用到他们公司的实际环境中去。授课对象：企业高层管理者......
高绩效团队胜任素质模型构建及应用研修班 深圳：2018年08月16日
胜任素质模型研究与应用的开创者麦克里兰认为：“我们从超级明星身上学到的东西最多”；管理学家彼得德鲁克认为：“不能量化就不能管理”；战略大师加里哈默认为：“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。胜任素质模型的构建与应......
《胜任素质模型的构建与应用》 深圳：2018年08月16日
人力资源总监/主管/经理、行政主管；分管人力资源的副总裁、副总经理等课程大纲第一部分素质模型构建一 素质管理与组织战略1.战略目标指引下的素质管理2.素质与人力资源管理系统的关系3.素质投资的回报和对组织的价值4.素质投资的最佳实践：IBM二 素质与素质模型介绍1.素质概念的诞生2.素质的发展与演进3.素质的分类和构成......
服务礼仪 深圳：2018年08月23日
为什么学习本课程您的产品比其他同行业的产品有质量优势吗？您的产品比其他同行业的产品有价格优势吗？如有优势，请问，对于客户来说，价格和质量一定可以塑造忠诚客户嘛？如无以上两个优势，客户为什么要选择我们的产品呢？最终打动客户购买并成为忠诚客户的原因是什么呢？以上皆是因为服务。随着现在产品同质化的加深，企业与企业之间的竞争，......
招聘与人才解码 上海：2018年09月14日
模块一、人才招聘概述招聘的困难与挑战错误选才的后果HR和用人部门在招聘中角色与作用失败的招聘与招聘失败模块二、招聘前的准备工作确定岗位职责确定选才标准合理安排面试时间招聘渠道分析招聘流程介绍如何看简历招聘安排遇到的种种尴尬模块三、面试技巧面试者必备的技能面试前的准备检查表成功面谈五步如何做面谈评估剥洋葱询问法结构式面试......