南宁OEC培训

南宁OEC培训公开课

铸造超级执行力——高绩效的OEC管理 青岛：2024年05月14日

企业老总，中高层管理课程收益:OEC管理诞生的背景、过程、含义、特点；OEC管理的目标、日清、激励三大体系的分析和设计；OEC管理的推行要点、流程及问题纠偏。 课程大纲:第一讲 OEC管理产生的背景1、海尔管理发展的四个阶段2、应对全球三次管理革命的需要3、戴明管理思想的影响4、德、日企业管理思想的影响第二讲......

赴青岛学习海尔OEC管理余企业文化创新高级研修班 青岛：2024年07月02日

1 企事业单位中的党委书记 董事长 总经理 工会主席 纪委书记等管理人员2 企业（集团 工厂）经营厂长 生产厂长以及企业部 生产部 质量管理部 物料部 工程部 维修部等部门经理及车间主任 班组长等课程大纲:主题一：海尔再造的坚实基础：OEC管理主题二：海尔企业文化再造与创新主题三：海尔高效服务管理体系的借鉴主题四：海尔......

青岛海尔标杆学习研修--企业文化建设、OEC管理与班组建设 青岛：2024年07月17日

1．企事业单位中的党委书记、董事长、总经理、工会主席、纪委书记等管理人员。2．企业（集团、工厂）经营厂长、生产厂长以及企管部、生产部、质量管理部、人力资源部等部门经理及车间主任等。课程大纲:第一部分：授课（全天）●海尔基础管理：OEC管理及最新发展●海尔自主经营体打造：SBU模式新进展●海尔最新管理模式：人单合一双贏●......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2024年05月25日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通......

采购品类管理与寻源策略制定 上海：2024年05月23日

采购经理、采购主管、采购工程师、采购专业人员课程大纲第一部分：采购品类管理一、什么是采购品类管理10个提问基本概念当今重要性可能获得的效益小组讨论二、采购中的价格模型供应商使用的6种定价形式小组讨论三、如何进行采购品类管理3个基石4大支柱5个阶段应用工具外包服务案例讨论第二部分：寻源策略制定一、战略寻源的基本内容和原则......